T-Online, la maison mère du fournisseur d’accès à Internet français Club-Internet a présenté sa nouvelle stratégie de croissance sur le marché européen du haut débit : le marché français en fait bien partie alors que depuis quelques mois la rumeur d’un désengagement par la vente de l’activité française courrait.
Au total, la division Internet de l’opérateur historique allemand Deutsche Telecom envisage des investissements pouvant aller jusqu’à 1 milliard d’euros dans les trois années à venir pour son expansion en France et en Espagne .
Le Directoire de T-Online International AG (T-Online) a présenté hier la nouvelle orientation stratégique de l’entreprise, qui conduira à une nouvelle et durable accélération de la croissance sur le marché européen très dynamique du haut débit. L’objectif est ici de lancer une série d’initiatives sur le marché à forte croissance du haut débit et des prestations sur IP pour positionner durablement T-Online comme leader de l’innovation sur ce marché d’avenir. Les mesure prises pour atteindre cet objectif doivent avoir des répercussions substantielles sur le chiffre d’affaires et les résultats des prochaines année. Le Conseil de surveillance de T-Online avait déjà adopté la veille le budget 2005 ainsi que la planification à moyen terme de l’entreprise sur une base „stand alone“ pour les années 2005 à 2007 et pris connaissance de la planification décennale.
« Les marchés du haut débit en Europe se trouvent actuellement dans une phase décisive », déclare Rainer Beaujean, président du Directoire de T-Online. « Avec la nouvelle orientation stratégique de l’entreprise, nous nous assurons un succès à long terme et posons les fondements d’une participation très large à l’évolution positive de ces marchés. C’est ainsi qu’en un premier temps, en 2005, il importera de réaliser des investissements importants qui seront à la base d’une croissance durable. »
Le marché de l’Internet en Allemagne et dans le reste de l’Europe est actuellement déterminé par deux tendances fondamentales: le haut débit, qui induit une convergence des contenus numériques, et la poursuite de la personnalisation des offres. « Nous nous préparons à un stade précoce à l’évolution à venir du marché de l’Internet et posons les jalons décisifs pour T-Online », assure Beaujean. « Le modèle d’affaire combiné, qui a déjà fait ses preuves, est encore étayé au niveau stratégique et les initiatives désormais déclenchées conduiront à une augmentation durable du chiffre d’affaires et du résultat sur les dix années à venir. »
les ambitions en Allemagne …
Le marché domestique de T-Online verra lui aussi s’introduire des nouvelles offres avec en 2005 le lancement de la commercialisation intégrée du DSL et l’introduction de la voix sur IP.
L’orientation plus ciblée sur la clientèle de T-Online se fera notamment grâce à la commercialisation intégrée du DSL. T-Online prévoit en effet de commercialiser au premier semestre 2005 des packages DSL intégrés comprenant l’accès DSL, l’accès à Internet et des composants de matériel sur une base de revente. L’avantage pour les clients: dès la commande, ils ont un même interlocuteur pour toutes les prestations. L’accès DSL, l’accès à Internet, le matériel et les services additionnels sont offerts en guichet unique. « Avec la » commercialisation intégrée du DSL, nous élargissons notre cœur de métier dans l’accès par de nouveaux modèles d’affaires et nous attendons en outre à ce qu’une nouvelle bouffée d’air soit ainsi donnée au marché dans son ensemble. Une bonne base notamment pour la commercialisation de contenus dans le domaine des loisirs », tels sont les motifs évoqués par Rainer Beaujean pour expliquer cette importante démarche stratégique.
T-Online envisage également au premier semestre 2005 l’introduction d’une offre de voix sur IP (VoIP) en Allemagne. Grâce à cette technologie, les internautes peuvent téléphoner à bas prix sur Internet. L’avance rapide de la technologie permet maintenant des communications de très bonne qualité, aspect incontournable lorsqu’il s’agit de commercialiser un produit signé T-Online.
… et l’expansion en France et en Espagne
T-Online envisage, tant sur le marché français qu’espagnol, d’accroître nettement ses parts de marché à partir d’une croissance organique. Sont prévus à cette fin, pour la période 2005 à 2007, des investissements de l’ordre de 800 millions à 1 milliard d’euros. Ces deux marchés sont actuellement caractérisés dans le domaine du DSL par une forte concurrence et une croissance rapide.
En France, cette affirmation de volonté de d’expansion est traduite par le récent lancement de nouveaux forfaits haut débit ADSL incluant téléphonie illimitée, et la technologie sans fil wi-fi à partir de 19,9 € par mois (article du 10 novembre 2004).
L’opérateur développe un modèle avec toujours plus de packages loisirs pour élargir les opportunités de croissance, dans le cadre du modèle d’affaires combiné d’offrir de plus en plus de contenus attractifs, particulièrement adaptés à l’utilisation d’un accès DSL. Ainsi, T-Online se concentrera notamment en 2005 sur la commercialisation de nouveaux packages comprenant des produits pour les loisirs tels que vidéo à la demande, téléchargements de musique et jeux. « La part de ces produits au chiffre d’affaires restera encore faible en 2005, car la devise reste valable: pas de révolution, mais une évolution », précise Rainer Beaujean.
Dans le cadre d’une planification décennale, donc à long terme, T-Online affiche ses ambitions et attend plus de 17 millions de clients DSL (plus de 14 millions en Allemagne et plus de 3,5 millions dans le reste de l’Europe) pour un chiffre d’affaires du Groupe en 2014 dépassant les 8 milliards d’euros Au total, plus près dans le temps T-Online compte maintenir en 2005 sa part de 50 % des nouveaux clients T-DSL en Allemagne.
« T-Online sera un acteur déterminant dans le développement du haut débit en Europe et établira de nouveaux standards. Et des thèmes d’avenir tels que Triple Play ou les potentiels des marchés en France et en Espagne offrent à T-Online, aussi sur le long terme, d’excellentes perspectives. » prévient Rainer Beaujean. Les concurrents sont avertis.
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