L’Autorité de Régulation des Télécommunications (ART) dresse le bilan de l’année 2004 avec la publication des chiffres au 31 décembre de son observatoire des mobiles. Ainsi, c’est près de 74% de la population française qui est désormais équipée soit plus de 44,5 millions d’abonnés, en progression de 3,9% en trois mois. L’effet sans doute des lancements 3 G de SFR (article du 10 novembre 2004) et Orange (article du 6 décembre 2004).
Au 31 décembre 2004, les services de téléphonie mobile comptent 44,5 millions de clients, dont 27,4 millions ont souscrit une offre forfaitaire, soit 61,5% du parc total. Le parc de clients a augmenté de 2,9 millions sur une année, entre le 31 décembre 2003 et le 31 décembre 2004 (soit une croissance nette annuelle de 6,9 %). Le parc de clients total a augmenté de 1 681 600 entre le 30 septembre 2004 et le 31 décembre 2004 (soit une croissance nette trimestrielle de 3,9 %).
Les parts de marché d'Orange, SFR et Bouygues Télécom s'établissent respectivement à 47,7 %, 35,5 % et 16,8 %, soit dans l’ordre 21,251, 15,819 et 7,468 millions d'abonnés fin 2004.Il y a un an ces mêmes part de marché s’établissaient à 48,8 %, 35,3 % et 15,9 %.
Le taux de pénétration atteint 73,9 % au 31 décembre, contre 69,1 % en décembre 2003. Le parc actif représente 98,4 % du parc total et le taux de pénétration actif est de 72,6 % au 31 décembre.
Pour la Métropole :
Le taux de pénétration total en métropole au 31 décembre s'établit à 73,7%. Le parc actif total représente en métropole 98,5 % du parc de clients total à la même date. En prenant en compte uniquement le parc actif, le taux de pénétration "actif" en métropole s'établit à 72,6 % (contre 70,0 % au 30 septembre 2004 et 68 % fin décembre 2003).
La croissance nette du parc actif est de 3,7 % entre le 30 septembre 2004 et 31 décembre 2004 et représente 1 513 514 nouveaux abonnés actifs.
Le trafic SMS sortant total sur le quatrième trimestre 2004 est de 2 951,6 millions, ce qui représente 23,6 SMS envoyés en moyenne par client actif sur la période considérée, alors qu’un an auparavant la moyenne n’était que de 19,6 SMS par client par mois. Les clients de SFR voient leur avance dans l’utilisation du SMS (26,4 SMS par mois par client fin 2004, contre 24,4 fin 2003) se réduire, alors qu’Orange augmente fortement sa moyenne mensuelle par client actif (de 16,3 SMS à 21,9, alors que Bouygues passe de 18,7 à 22,3). Le dernier trimestre 2004 est fortement responsable de la hausse de la consommation de SMS avec pour tous les opérateurs près de 2 SMS par mois et par client supplémentaire, les gratuités et promotions de fin d’année ont fait leur effet.
Le revenu récurrent total pour les trois opérateurs métropolitains au troisième trimestre 2004 est de 4 366 millions d'euros, soit un revenu récurrent moyen par client actif de 35,8 euros par mois. Le chiffre d’affaires récurrent des clients titulaires d’un forfait est de 3 594 millions d'euros, ce qui représente un revenu récurrent moyen par client titulaire d’un forfait de 47,3 euros sur la même période. Le trafic voix récurrent sur le troisième trimestre 2004 est de 20 881 millions de minutes, dont 18 644 millions de minutes pour les clients titulaires d'un forfait.
Le parc actif multimédia mobile en métropole (MMS, i-mode, Wap, e-mail, quelque soit la technologie) est de 10,3 millions au 31 décembre 2004 ce qui représente 24,3 % du parc actif de clients. Le nombre de numéros portés au cours du deuxième trimestre s'élève à 59 900.
Départements d'Outre-Mer, Mayotte et Saint Pierre et Miquelon :
Dans les DOM, Mayotte et Saint Pierre et Miquelon, le parc de clients au radiotéléphone est de 1,4 million avec une croissance nette trimestrielle de 5,2 %, ce qui représente une augmentation de 69 600 clients. La part des clients ayant souscrit une offre forfaitaire s'établit à 50 % au 31 décembre 2004.
Le taux de pénétration dans les Départements d'Outre-Mer, Mayotte et Saint Pierre et Miquelon s'établit au 31 décembre 2004 à 78,2 %,.
Au 31 décembre 2004, le parc actif total représente 95,2 % du parc de clients total. En prenant en compte uniquement le parc actif total, le taux de pénétration "actif" dans les DOM, Mayotte et Saint Pierre et Miquelon est de 74,5 %.
Le trafic SMS sortant total sur le quatrième trimestre 2004 (hors Saint Pierre et Miquelon) est de 64 millions, ce qui représente 16,3 SMS envoyés par client actif moyen.
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