neuf telecom lance la neuf Box office, une offre multiservice unifiée et évolutive pour gérer l’ensemble des télécoms des entreprises.
L’opérateur de télécommunications fixes et fournisseur d’accès à Internet renforce donc son offre pour les PME avec un couplage Internet Haut Débit et téléphonie interne illimitée dans un premier temps, en attendant en juin la mise en place de l’accord d’opérateur mobile virtuel avec SFR (article du 7 mars 2005).
Alors que les télécoms ont évolué de façon spectaculaire ces deux dernières années pour les particuliers (Très Haut Débit, services multiplay, fin de l’abonnement traditionnel, communications illimitées, etc.), le marché de l’entreprise continue de bénéficier de services relativement peu innovants, basés sur une conception classique des télécoms, héritée du modèle de l’opérateur historique.
La plupart des PME qui ont opté pour Internet l’utilisent dans des conditions qui peuvent surprendre aujourd’hui, compte tenu de ce que l’on observe sur le marché du grand public : accès Haut Débit se situant majoritairement entre 128Kbit/s et 256Kbit/s, rarement au-delà de 512Kbit/s, multitude d’abonnements et de factures à gérer, aucune convergence entre les accès basés sur des technologies anciennes ne permettant pas de réelle évolution du modèle (conservation des architectures ATM alors que le Tout IP révolutionne déjà les modes de consommation chez les particuliers).
Fort de son positionnement de premier opérateur alternatif sur le marché des entreprises, de sa stratégie pionnière en matière de Tout IP - technologie dont bénéficie aujourd’hui pleinement son propre réseau national d’infrastructure - et de sa capacité d’innovation sur le marché du grand public, neuf telecom veut désormais bouleverser l’approche des télécoms d’entreprises.
Après avoir proposé les premiers services aux entreprises permettant de substituer aux abonnements traditionnels des abonnements à des coûts deux fois moins élevés (9com unique) ou encore des accès DSL pour les petites entreprises à des tarifs proches de ceux du grand public (9 DSL entreprise), neuf telecom lance un nouveau modèle pour l’entreprise : la gamme d’offre 9office.
En s’appuyant sur la « neuf Box office », neuf telecom propose une approche innovante pour gérer au moyen d’un seul boîtier multiservice sécurisé d’accès au réseau, la voix (fixe et mobile), l’Internet Très Haut Débit, l’Intranet, la sécurité et ce, à partir d’un seul réseau Tout IP pour de multiples usages et afin de garantir :
La mise en place des nouveaux services entreprises de neuf telecom ne nécessite aucune modification des installations existantes et la portabilité permet de conserver l’ensemble des numéros. C’est un service clé en main grâce à la « neuf Box office ». L’entreprise dispose d’une facturation unique et intégrée voix, mobile et data, et d’un extranet pour un suivi complet de ses prestations neuf telecom ;
Une véritable visibilité sur le budget télécoms de l’entreprise, désormais maîtrisé : plus aucun frais d’accès aux services, plus aucun abonnement, l’accès Internet Haut Débit à 24,90 €/mois, la téléphonie à 3€/mois par poste d’utilisateur comprenant les appels illimités entre collaborateurs de l’entreprise qu’elle soit mono ou multisite ;
Premières offres de véritable convergence pour l’entreprise, les différentes versions de la gamme 9office vont permettre d’accompagner les entreprises pour l’ensemble de leurs besoins télécoms : offres fixe mobile, nomadisme, mobilité, etc. La première version disponible en mars permet d’ores et déjà de coupler l’Internet Haut Débit et la téléphonie interne illimitée. En juin, la deuxième version intégrera une solution de mobilité, grâce à l’accord de MVNO signé avec SFR. Au mois de septembre, s’ajouteront des solutions d’Intranet Haut Débit et des fonctions nomades pour les collaborateurs itinérants de l’entreprise et les télétravailleurs.
L’ensemble de ces services convergent avec la « neuf Box office » qui devient le vecteur unique des offres multiservice voix, Internet, données, sécurité de neuf telecom pour les entreprises. En reliant l’ensemble des équipements de l’entreprise au réseau Tout IP de neuf telecom - qui la supervise en permanence - la « neuf Box office » permet à l’entreprise de se focaliser sur son développement en utilisant au mieux les technologies aujourd’hui disponibles.
Plus d’informations au sujet des offres de neuf telecom sur neuf.com ou en vous adressant aux 400 commerciaux répartis dans les 30 agences neuf telecom dédiées aux entreprises en France.
