Dans le cadre de la semaine nationale d’information sur le don du sang, qui a eu lieu du 13 au 20 mai, l’Etablissement Français du Sang - Alpes Méditerranée a officialisé l’usage du SMS comme nouveau moyen de communication avec l’envoi d’un Texto de remerciement à 50 000 donneurs de sang bénévoles de la région PACA et Corse.
Cette opération fait suite à un partenariat l’été dernier entre l’Etablissement Français du Sang et l’opérateur de téléphonie mobile SFR.
Durant l’été 2004, l’EFS - Alpes Méditerranée avait lancé en partenariat avec SFR une expérimentation inédite en France pour tester l’utilisation du SMS comme nouvel outil de relation avec les donneurs (article du 29 septembre 2004).
Un service entièrement gratuit et basé sur le volontariat a ainsi permis à près de 3.000 donneurs de sang, clients de SFR habitant les régions PACA et Corse, de recevoir par Texto, des invitations à venir donner leur sang, des alertes en cas de besoins ponctuels sur des groupes sanguins spécifiques, ainsi que des informations personnalisées.
Le succès de cette opération conduit aujourd’hui l’EFS - Alpes Méditerranée à utiliser un service d’envoi de Texto pour communiquer avec l’ensemble des donneurs de sang, au-delà des 3.000 testeurs de l’été 2004.
SFR poursuit son implication dans ce projet en mettant les moyens nécessaires à la disposition de l’EFS - Alpes Méditerranée pour faire de ce service un succès en partenariat avec les volontaires au don du sang.
La campagne de communication sera relayée par un dispositif complet d’information dans les régions concernées (affiches et brochures) autour de ce service SMS Don du sang mis en place en partenariat avec SFR.