Les fournisseurs d’accès à internet AOL, Club-Internet, Cegetel, neuf telecom, Tiscali, Wanadoo, France Telecom et les associations professionnelles ACSEL, GESTE et GFII annoncent le lancement d’Internet Plus, un kiosque de services payants sur Internet.
Accessible d’emblée aux abonnés des FAI signataires, soit plus de 18 millions d’internautes, Internet Plus permet des achats de services et de contenus en deux clics avec une facturation sur la facture du fournisseurs d’accès Internet.
Comme tous les kiosques génèrent des abus, les FAI ont limité le montant mensuel de consommation à 60 € par mois par défaut, ce qui laisse quand même présager des augmentations de vos factures internet si vos enfants consomment des services Internet Plus de façon effrénée.
Les FAI annoncent la possibilité de bloquer les accès au kiosque Internet Plus sur demande et dans des conditions qui seront propre à votre fournisseur.
Internet Plus doit permettre de développer le marché des services et des contenus en ligne à travers un dispositif simple d’achat de contenus numériques à concurrence de 15 € par acte facturé par les fournisseurs d’accès Internet (FAI) à leurs abonnés.
Ce dispositif, opérationnel dès aujourd’hui, permet à tout abonné de l’un des FAI partenaires d’Internet Plus d’acheter en 2 clics des contenus numériques ou des services à valeur ajoutée avec une ergonomie identique pour tous les éditeurs, immédiatement identifiable par un même logo. Les services achetés, garantis par une charte de qualité, sont cumulés sur le compte de l’utilisateur et reportés chaque mois sur la facture de son FAI.
« Le Livre Blanc sur les services en ligne que nous avions publié en février 2004 montrait clairement qu’il manquait une solution simple de facturation de services de petits montants, particulièrement critique pour développer le réflexe du premier achat ou l’achat d’impulsion chez le consommateur», explique Henri de Maublanc, Président de l’ACSEL (Association pour le commerce et les services en ligne).
«Avec Internet Plus, nous répondons aux attentes des éditeurs de services - services d’information, bases de données, téléchargement légal de jeux, musique ,vidéo, petites annonces, etc. - qui veulent trouver de nouveaux modes de distribution sur Internet. C’est un marché de plus de 18 millions de consommateurs qui s’ouvre à eux, avec une solution simple d’achat, sans aucune saisie préalable d’information personnelle», poursuit Olivier Bon, Directeur des kiosques chez France Télécom et porte-parole d’Internet Plus
L’idée Internet Plus
Internet + est pensé comme un kiosque soutenu par label de confiance autour d'une charte d'engagement des FAI, aux côtés des professionnels du contenu avec les organisations ACSEL, GESTE et GFII. Ainsi, Internet Plus représente pour les éditeurs un gage de qualité accordé par les FAI pour utiliser le droit à facturation FAI, un label de confiance censé rassurer le client potentiel.
Internet + représente un modèle économique jugé équitable pour l'essor de services de qualité sur Internet, dans le respect de la propriété intellectuelle avec un paiement facilité en 2 clics.
Internet Plus permet de répondre à des achats d’impulsion d’un montant de moins de 15 €, en évitant au client d’avoir à dévoiler ses coordonnées bancaires auprès du service demandé, ce qui est un gage de sécurité, mais aussi un gain de temps pour l’utilisateur. Pour l’éditeur, le système évite le renoncement à consommer en facilitant le paiement et permet de développer des formules à l’acte.
En effet, Internet Plus propose des paliers de reversement aux éditeurs en fonction du tarif de chaque acte. Ainsi, un tarif inférieur à 1 euro donnera lieu à un reversement de 70% de la somme facturé. Pour une facturation entre 1 et 5 euros, le reversement est de 80%, il passe à 82,5% entre 5 et 10 euros et culmine à 85% pour les montant supérieurs à 10 euros, dans la limite de 15 €.
Du point de vue technique, c’est la plate-forme W-HA de France Télécom qui assure l’interface du paiement.
Pourquoi Internet Plus
Avec l’aide d’un réseau de prestataires, une centaine d’éditeurs de contenu de toutes catégories devraient proposer leurs offres d’ici juillet 2005, rejoignant ainsi les premiers services Internet Plus déjà disponibles, tels que la consultation en ligne des articles du journal Les Echos, l’édition scolaire et les résultats avec France Examen ou les contenus de divertissement de Mediaplazza.
Ce dernier souligne d’ailleurs la grande ergonomie de la solution Internet Plus qui permet a ses clients de ne plus à changer de média pour le paiement des services auparavant effectué par SMS+ et Audiotel. De plus, le montant de transaction n’est pas formaté comme c’est le cas avec les paliers des SMS+.
"Du point de vue des éditeurs, l'un des freins majeurs au développement des services était le coût élevé des solutions proposées sur le marché. Dans le cadre de la mise en place d'Internet Plus, les discussions constructives ont permis l'émergence d'un modèle économique compétitif auquel les éditeurs étaient tout particulièrement attachés", précise Philippe Jannet, Président du Geste (Groupement des éditeurs de services en ligne).
Les services payants Internet Plus sont disponibles auprès des abonnés de Wanadoo, Club-Internet et Tiscali. Ils seront ouverts pendant l’été pour les clients de Cegetel et à l’automne pour les abonnés AOL et 9 Telecom.
Une association dédiée Internet Plus sera constituée par les 6 fournisseurs d’accès et les 3 associations professionnelles pour promouvoir le développement du marché des contenus et services. Elle reste ouverte à d’autres FAI qui désireraient en faire partie.
La déclinaison professionnelle du dispositif Internet Plus est en projet (prévue pour fin 2005) comme le précise Serge Chambaud, Président du GFII (Groupement Français de l’Industrie de l’Information) : « La prochaine étape, au delà du marché grand public, sera d’élargir ce standard Internet Plus aux utilisateurs en entreprises comme le souhaitent les éditeurs de contenu BtoB que nous représentons.»