Premier opérateur indépendant de téléphonie mobile, Coriolis Télécom vient de signer un accord de MVNO avec SFR.
L’objectif est de pouvoir offrir à ses clients grand public et entreprises des services complets de téléphonie mobile sous sa propre marque avec une offre qui ira du simple accès GSM aux services 3G.
Coriolis Télécom sera donc le premier MVNO à commercialiser des offres aussi bien pour les entreprises que pour le grand public.
Le groupe Coriolis, créé en 1989, pourra s’appuyer sur ses 900 salariés et son expériences de longue date de société de commercialisation de services mobiles afin de séduire ses clients actuels (40 000 entreprises clientes et plus de 5 000 000 de clients grand public) et de nouveaux prospects.
La téléphonie mobile en France, après une première phase de croissance très rapide, dispose encore aujourd’hui de gisements importants. Avec un taux d’équipement global de 74% de la population fin décembre 2004 (contre 111% en Suède ou 87% en Allemagne), la France reste en effet en retrait par rapport aux autres pays européens comparables.
Fort de ce constat national, Coriolis Télécom entend capitaliser et mettre en avant les valeurs d’écoute et de satisfaction du client, d’exigence de qualité et d’esprit de service, qui ont présidé à la création de l’opérateur, en faisant de la simplification et de la clarification de son offre vers l’utilisateur final un engagement prioritaire.
Pour le grand public, Coriolis Télécom proposera une offre de téléphonie mobile « complète, claire et accessible à tous ». Ce positionnement "la téléphonie mobile pour tous" se veut une réponse à des modes de consommations, des réalités économiques, des modes de vie ou des centres d’intérêt différents. Des offres, suffisamment souples pour s’adapter aux besoins et aux attentes de tous les publics concernés, seront déclinées sur des segments de marché spécifiques. Elles comprendront la visiophonie et la télévision sur mobile.
Les entreprises sont pour leur part de plus en plus exigeantes en terme de prestations : facilité de gestion, contrôle des dépenses, évolution du parc et optimisation des coûts. Elles recherchent un partenaire capable d’écouter leurs besoins et de proposer des solutions sur mesure intégrant les problématiques voix-data, en particulier dans le haut débit mobile.
Coriolis Télécom s’adresse à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, en étant leur interlocuteur unique, avec des offres complètes de communications mobiles. Coriolis Télécom propose un ensemble de services conçus par ses équipes et offre un partenariat sur mesure respectant la confidentialité des données. Cette approche personnalisée est déployée par ses 12 Directions Régionales présentes sur l’ensemble du territoire français.
Coriolis Télécom compte sur le marché entreprises profiter de sa certification ISO 9000/2001 reçue en 1999, et renouvelée chaque année. Celle-ci consacre le niveau de qualité atteint dans les domaines de l’accueil, du branchement, de l’administration, de la gestion, de l’assistance et de la relation clientèle pour les particuliers comme pour les entreprises.
L’accord de MVNO prolonge et renforce à long terme le partenariat qui associait déjà SFR à Coriolis depuis 1989 et depuis 1993 comme Société de Commercialisation de Services.
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