France Télécom annonce le lancement commercial de TélénetCité, une solution qui permet aux collectivités locales d’optimiser leur communication avec différents publics.
Cette solution clé en mains de mise en ligne de contenus audio/vidéo pour les sites internet des collectivités locales a été expérimentée avec succès par la Ville de Vandoeuvre (54), qui a retransmi sur son site internet, les réunions et autres manifestations ou événements pubics.
L'offre TéléNetCité de France Télécom permet aux collectivités locales qui disposent d'un site Internet de mettre en ligne aisément et en toute autonomie des contenus multimédias pour optimiser la communication avec leurs publics. Ainsi, elles peuvent stocker, éditer et mettre en ligne par exemple :
- la consultation sur des projets d'intérêt général ;
- la mise en ligne des délibérations du conseil municipal, ouverture des activités et du fonctionnement de la mairie aux citoyens ;
- la mobilisation des citoyens sur des événements d'intérêts général : sports, culture, etc. ;
- la retransmission de tous les temps forts de la vie locale.
Pour les collectivités locales, TéléNetCité est un moyen efficace de transmettre aux citoyens une information claire, vivante et interactive.
TéléNetCité est une solution clé en mains en mode ASP. Elle permet la création, l'édition et le stockage de contenus audiovisuels en Streaming Rich Media (vidéo enrichie de contenus textes et / ou présentations). La commune gère l'ensemble des interfaces d'administration du service très facilement. TéléNetCité a pour vocation de devenir un canal de communication à part entière en s'insérant parfaitement dans l'environnement web de la commune.
La solution TéléNetCité est déclinée en trois packs, selon les besoins des communes Elle comprend :
- l'hébergement sécurisé des contenus et des applicatifs ;
- le streaming, technologie qui consiste à diffuser de l'audio ou de la vidéo en continu. L'utilisateur n'est pas obligé de télécharger complètement un fichier pour l'écouter ou le visionner car la lecture commence dès le début du chargement ;le logiciel de rich media, e-Presentation, conçu et développé par les chercheurs de France Télécom. Il permet de synchroniser et d'enrichir des vidéos (ou de l'audio) par d'autres contenus multimédia notamment des présentations textes pour une consultation interactive et personnalisable par les utilisateurs.
Avec les outils intégrés sur l'interface et activés selon les besoins, les internautes peuvent réagir, soit par mail, soit sur un forum dédié, et s'entretenir directement avec les intervenants (élus, administratifs, citoyens). La solution peut être mise en place dans un délai de 15 jours maximum entre la prise de commande et la fourniture des codes d'accès à la commune. Le logiciel est particulièrement simple d'emploi et permet une appropriation rapide de la solution.
L’exemple de Vandoeuvre
La ville de Vandoeuvre a choisit TélénetCité pour retransmettre les rencontres publiques en direct sur son site internet.
Dans le cadre de son programme "Vandoeuvre, j'@ccède" destiné à offrir aux citoyens un accès permanent à l'information, la ville a signé un partenariat avec France Télécom pour diffuser en temps réel sur internet le contenu des événements municipaux majeurs.
La solution retenue consiste à retransmettre, via une Web radio (www.vandoeuvre.fr, rubrique " Webradio - LSF " ), les réunions du Conseil Municipal, les différentes instances et événements culturels ou sportifs (conférences, heure de conte, concerts...).
Dans un second temps, les contenus vidéo sont mis en ligne en streaming rich media et accessibles sur le site internet. Ainsi les personnes indisponibles lors des réunions restent informées de l'actualité de la commune.
Ce dispositif est complété par deux partenariats qui permettent à la fois de traduire en direct les débats en Langage des Signes Français ainsi qu'en Vélotypie (retranscription instantanée écrite des discours). Les premiers résultats sont prometteurs et l'élaboration d'un vrai programme de retransmission est en cours.