France Télécom a lancé "Fun tones", un service innovant qui permet de personnaliser la tonalité d'attente du téléphone fixe.
Un service, baptisé également "Ring Back Tone" à l’étranger, qui permet une personnalisation de l’accueil, déjà proposé par Free depuis janvier dans le cadre de son offre de téléphonie par internet (article du 28 janvier 2005).
Du côté des opérateurs mobiles, SFR qui a été le premier a proposer ce type de service (article du 15 octobre 2004) propose pour son service TONA, la première tonalité offerte pour toute nouvelle souscription avant le 30 septembre, contre 2 euro la sonnerie normalement et une option à 1 €/mois .
De son côté Bouygues Telecom, qui a lancé il y a trois mois ses Welcomesound (article du 22 avril 2005), propose la gratuité de son option jusqu'au 21 Août 2005 pour toute souscription au service. Un service facturé de la même manière que chez SFR.
Le Groupe France Télécom fait changer la tonalité d'appel sur le fixe en lançant "Fun tones", après avoir lancé le même service sur les mobiles Orange il y a quelques semaines (article du 17 mai 2005). Cette innovation permet aux clients de choisir la tonalité que vont entendre leurs correspondants en la rendant plus chaleureuse et personnelle.
Le "Tuuut... tuuut... tuuut..." habituel est ainsi remplacé par le son choisi par l'appelé : tube du moment, bande-annonce de film, morceau de variété, musique classique, musique d'ambiance ou, pour les plus facétieux, par de cris d'animaux, des blagues ou des imitations.
Pour s'abonner à ce nouveau service, rien de plus simple : il suffit d'appeler le 3000 (appel gratuit depuis une ligne fixe), de prononcer "Fun tones" et de puiser dans un catalogue complet de thèmes sonores, également consultable sur le site ( funtones.francetelecom.com .
En promotion de lancement jusqu'au 3 octobre 2005, l'abonnement au service "Fun tones" est offert et les trois premiers changements de tonalités sont également gratuits.
Ensuite l'abonnement mensuel sera facturé 1 euro par mois et les tonalités supplémentaires ou commandées après le 3 octobre seront facturées 1,50 euros, comme il l’est aujourd’hui pour les abonnés Orange.
Le client peut résilier à tout moment son abonnement qui est sans engagement.
Naturellement, les correspondants qui obtiennent une tonalité Fun tones en appelant leurs correspondants ne paient rien de plus.
Ce nouveau service est disponible en métropole, pour les clients résidentiels disposant d'une ligne analogique simple. Il est compatible avec tous les téléphones fixes des clients France Télécom.