France Telecom a présenté hier ses chiffres d'activité pour pour le quatrième trimestre 2006.
Alors que le chiffre d'affaires de l'opérateur affiche une croissance de 1,2%, à 51,7 milliards d’euros pour l'année 2006, voire même une progression de 7,5% en données historiques, le groupe enregistre des résultats et une génération de cash-flow légèrement supérieurs à ses objectifs.
Des bon résultats toujours tirés par le haut débit et les mobiles, mais aussi notamment par les progressions enregistrées sur les marchés émergents. Ainsi, le nombre de clients mobiles dans le monde approche les 100 millions, avec une croissance de 15%, alors l'ADSL approche les 10 millions de clients en Europe, avec une progression de 30% sur un an.
En France, avec 5,92 millions de clients ADSL, soit près de la moitié du marché, Orange a diffusé plus de 3,4 millions de Livebox et compte plus de 2 millions de client pour la téléphonie par Internet (VoIP). Les services de télévision par ADSL comptent eux 577 000 clients.
Le chiffre d’affaires consolidé1 du groupe France Télécom s’élève à 13,262 milliards d’euros au 4ème trimestre 2006, contre 12,851 milliards d’euros au 4ème trimestre 2005, en hausse de 3,2% en données historiques et de 1,0% en données à base comparable. Sur le 4ème trimestre, les baisses du prix des terminaisons d’appel intervenues dans plusieurs pays (notamment en Pologne) ont été compensées par l’amélioration de l’évolution du chiffre d’affaires des services de communication Résidentiels en France et des services de communication Entreprises comparée à celle enregistrée au 3ème trimestre.
Sur l’ensemble de l’année 2006, le chiffre d’affaires consolidé du groupe France Télécom s’établit à 51,702 milliards d’euros, soit une progression annuelle de 7,5% en données historiques. Celle-ci inclut l’impact des variations de périmètre (2 908 millions d’euros), lié principalement à l’acquisition de l’opérateur mobile espagnol Amena consolidé depuis le 1er novembre 2005 (article du 25 octobre 2005). A l'inverse, l'opérateur a finalisé la séparation avec PagesJaunes au cours de ce dernier trimestre 2006 (article du 17 octobre 2006). La croissance en données historiques enregistre par ailleurs l’effet favorable des taux de change (115 millions d’euros), généré pour l’essentiel par l’appréciation de la devise polonaise. En données à base comparable la progression annuelle du chiffre d’affaires du groupe France Télécom s’établit à 1,2% (597 millions d’euros). Elle est liée au développement des marchés à fort potentiel de croissance qui enregistrent une progression de 18,6% de leur chiffre d’affaires. Parallèlement, le chiffre d’affaires des marchés matures d’Europe occidentale reste stable à -0,8% par rapport à l’année précédente.
Commentant les résultats de l’activité de l’année 2006, Didier Lombard, Président-Directeur Général de France Télécom a déclaré : « Le Groupe enregistre des résultats satisfaisants. La génération de cashflow organique est légèrement supérieure aux objectifs annoncés. Ces résultats ont été obtenus grâce au dynamisme de nos équipes et à l’attractivité de nos offres. Ils confirment l’avance stratégique du Groupe qui s’est engagé avec détermination dans une transformation profonde de ses structures depuis deux ans, anticipant ainsi la mutation de notre secteur.
L’année 2006 a été marquée par le passage de nos activités sous la marque Orange, tant en Europe que sur d’autres continents. Par ailleurs, le succès de nos nouvelles offres de convergence et de l’enrichissement des contenus que nous proposons sur l’internet Haut Débit, les mobiles et la TV, est aujourd’hui au rendez-vous. II nous permet de proposer les services personnels, professionnels et communautaires au plus près des attentes de chacun.
Nous conduisons cette transformation, y compris à travers les différents programmes de réduction et d’optimisation des coûts, tout en préservant notre rentabilité. Ainsi, les résultats que nous présentons aujourd’hui nous permettent de confirmer notre objectif prioritaire pour 2007 de maintenir notre génération de cash flow organique. »
Services Mobiles
Le chiffre d’affaires des Services de Communication Personnels s’élève à 7,170 milliards d’euros au 4ème trimestre 2006, en croissance de 8,4% en données historiques et de 3,7% en données à base comparable.
Sur l’ensemble de l’année 2006, la croissance s’établit à 17,9% en données historiques et à 5,2% à base comparable. L’impact des baisses du prix des terminaisons d’appel intervenues dans plusieurs pays (notamment en France, en Espagne, en Roumanie, en Suisse et en Pologne) est plus que compensé par le développement de l’activité.
La croissance du nombre de clients (hors opérateurs mobile virtuels utilisant le réseau Orange) a été particulièrement soutenue en 2006, avec 12,8 millions de clients supplémentaires (+15,1%), supérieure à la croissance de l’année précédente qui enregistrait 11,7 millions de clients supplémentaires (données à base comparable). Au total, le nombre de clients au 31 décembre 2006 s’élève à 97,6 millions.
Les pays à fort potentiel de croissance enregistrent une progression annuelle de 32,7% de leur base de clientèle (+10,2 millions de clients supplémentaires) avec notamment la Pologne (+2,6 millions soit +26,2%).
La progression du nombre de clients (hors MVNO) dans les pays matures d’Europe occidentale demeure significative à +4,9% (soit +2,6 millions de clients supplémentaires), notamment en France (+821 000 soit +3,7%), en Espagne (+813 000 soit +7,9%) et au Royaume-Uni (+475 000 soit +3,2%). La base de clients MVNO en Europe est passée de 0,25 à 1,03 million, principalement en France (841 000 clients) et aux Pays-Bas (153 000 clients).
Parallèlement, le nombre de clients Haut Débit mobile (Edge et réseau UMTS) a été multiplié par plus de 3, s’établissant au 31 décembre 2006 à 5,8 millions (dont 3,6 millions en France) contre 1,6 million (dont 1,0 million en France) au 31 décembre 2005. Le développement des usages multimédia (TV, sessions vidéos, produits musicaux) et l’augmentation significative des volumes de données échangées que permettent les services Haut Débit mobile, ont généré en 2006 une progression de 18,4% du chiffre d’affaires des services de données hors messagerie (données à base comparable).
Réseaux fixes
Le chiffre d’affaires des Services de Communication Résidentiels s’établit à 5,740 milliards d’euros au 4ème trimestre 2006. Il enregistre une diminution de -0,5% par rapport à l’année précédente en données historiques et de -1,3% en données à base comparable.
Sur l’ensemble de l’année 2006, le chiffre d’affaires des Services de Communication Résidentiels est quasi stable en données historiques à -0,2%, tandis qu’à base comparable la diminution s’établit à -1,9%. La forte progression (+36% en données comparables) des services Haut Débit ADSL (notamment en France) compense, pour une très large part, le repli tendanciel (-8,0%) des services téléphoniques classiques (abonnements et communications téléphoniques traditionnelles) en France, en Pologne et en Espagne. A l’effet de la progression très soutenue du nombre d’accès ADSL, vient s’ajouter la croissance du chiffre d’affaires générée par le développement rapide des offres Multiservices ADSL associées (Livebox, Voix sur IP et TV numérique sur ADSL).
Le nombre des accès Haut Débit ADSL pour le grand public s’élève, en Europe, à 9,656 millions au 31 décembre 2006 contre 7,400 millions au 31 décembre 2005, soit une progression annuelle de 30,5% (+2,256 millions d’accès ADSL supplémentaires). En France, le nombre des accès Haut Débit ADSL pour le grand public s’élève à 5,920 millions au 31 décembre 2006, en progression annuelle de 32,8% (+1,463 million d’accès ADSL supplémentaires).
Parallèlement, le nombre de Livebox a plus que doublé en un an avec 4,146 millions d’unités commercialisées en Europe au 31 décembre 2006 contre 1,780 million au 31 décembre 2005. Le nombre de clients aux services de « Voix sur IP » a été multiplié par près de 3 en un an, s’établissant à 2,536 millions au 31 décembre 2006 contre 970 000 au 31 décembre 2005. Les services de TV numérique sur ADSL (IP TV) totalisent pour leur part 590 000 abonnés en Europe au 31 décembre 2006 contre 200 000 un an plus tôt. En France, le nombre de Livebox a plus que doublé en 2006 à 3,4 millions ; le nombre des clients utilisant la Livebox rapporté à l’ensemble des clients de l’ADSL s’élève à 58% au 31 décembre 2006 contre 35% un an plus tôt. Le nombre de clients aux services de « Voix sur IP » a été multiplié par plus de 2 à 2 millions, tout comme le nombre de clients de la TV numérique sur ADSL qui a également plus que doublé en un an.
Services Entreprises
Le chiffre d’affaires des Services de Communication Entreprises s’établit à 1,979 milliard d’euros au 4ème trimestre 2006, en recul de -0,2% en données historiques et de -2,3% en données à base comparable. Sur l’ensemble de l’année 2006, le recul s’établit à -1,7% en données historiques et à -4,9% à base comparable. L’évolution du chiffre d’affaires des Services de Communication Entreprises reste marquée par l’effet de la migration de grands réseaux d’entreprises vers des technologies plus récentes (comme les accès IP sur xDSL) et par le recul tendanciel du chiffre d’affaires de la téléphonie fixe classique.
L’activité des « Services de Réseaux Avancés Entreprises » est très soutenue, avec la poursuite du développement des services réseaux IP. En particulier, le nombre d’accès IP-VPN en France progresse de 44% sur un an et représente, au 31 décembre 2006, 70% de l’ensemble des accès permanents aux réseaux de données managés contre 51% un an plus tôt. De même, l’offre de mobilité Business Everywhere enregistre une progression soutenue en France avec 486 000 utilisateurs au 31 décembre 2006, soit une croissance de 19% en un an. Au total, le chiffre d’affaires des « Services de Réseaux Avancés Entreprises » est en progression annuelle de +10,9% en données à base comparable (+10,4% en données historiques).
Parallèlement, le chiffre d’affaires des « Services d’Intégration et d’Infogérance d’applications critiques de communication » enregistre une progression de +11,1% en données à base comparable (+11,9% en données historiques), générée par le développement des plates-formes de services et des activités de supports clients liées à la gestion des réseaux de données.
Le chiffre d’affaires des services ICT - Information Communication Technology pour Nouvelles Technologies d’Information et de Communication - progresse de 11,8% en données à base comparable, croissance légèrement supérieure à celle de l’ensemble du marché.
Au niveau financier
Au niveau financier, les objectifs sont atteints. Ainsi, la Marge Brute Opérationnelle 5(MBO) s'affiche à 18,5 milliards d’euros (35,9% du chiffre d'affaires), soit une diminution du taux de marge de 1,4 point, en ligne avec l’objectif annoncé (baisse de 1 à 2 points de marge).
Sur l’ensemble de l’année 2006, afin de stabiliser sa Marge Brute Opérationnelle, France Télécom s’est engagé dans une transformation de sa structure de coûts. Les effectifs sont ainsi passés de 198 185 à fin 2005 à 191 036 à fin 2006. Ainsi, 49% du plan 2006-2008 de réduction des effectifs a été effectué au cours de l’année.
Le recul du taux de marge s’explique par :
Un recul de 0,9 point à base comparable du taux de marge des services de communication Personnels. La progression des dépenses commerciales, reflète la très forte croissance de la base de clientèle en 2006, supérieure à celle de l’année précédente.
Une baisse du taux de marge des services de communication Résidentiels de 1,3 point à base comparable. La baisse du chiffre d’affaires est en partie compensée par la baisse des dépenses d’interconnexion et par la diminution des charges de personnel.
La baisse du taux de marge des services de communication Entreprises (-2,8 points à base comparable) avec notamment le recul du chiffre d’affaires des services classiques de données et de téléphonie, partiellement compensé par la diminution des coûts de réseaux.
Le résultat net part du Groupe 2006 sera compris entre 4,0 et 4,2 milliards d’euros contre 5,7 milliards d’euros en 2005. En termes comparables, il est stable, soit de l’ordre de 3,9 à 4,1 milliards d’euros en 2006 contre 3,9 milliards d’euros en 2005. La part du chiffre d'affaires consacré aux investissements (CAPEX) de 13% en 2006, est en ligne avec l’objectif annoncé, contre 12,5% en 2005, et devrait se maintenir en 2007.