Orange Business Services, fournisseur mondial de solutions et de services de communications, et l'équipementier en télécommunication Alcatel-Lucent, présent dans 130 pays, annoncent aujourd’hui la signature d’un accord mondial.
Celui-ci permettra aux entreprises du monde entier de tirer parti de la puissance et de l’intérêt économique des solutions de communications IP, dans le cadre d’un projet global de transformation des réseaux et des entreprises.
Orange Business Services, présent dans 166 pays et répondant aux besoins de clients dans 220 pays et territoires, est la division regroupant toutes les solutions et services de communication dédiés aux entreprises du Groupe France Télécom depuis le 1er juin 2006 (article du 2 juin 2006). Ces offres comprennent des services convergents entre voix, données et mobiles, l’expertise informatique et les services managés.
Orange Business Services, qui vient détendre ses services VPN en Chine (article du 9 février 2007), et Alcatel-Lucent s'associent pour transformer les réseaux d'entreprise dans le monde entier.
L’adoption généralisée des technologies IP est en cours. C’est pourquoi les différents secteurs économiques modifient leur façon d’utiliser les communications afin de transformer leurs entreprises de façon compétitive. Orange Business Services et Alcatel-Lucent s’associent pour faciliter cette transformation.
Les deux sociétés proposeront aux entreprises une gamme complète de solutions stratégiques de bout en bout critiques, entièrement gérée de sa conception jusqu’à l’implémentation globale. Les entreprises pourront dès lors profiter des nouvelles technologies disponibles pour générer de nouvelles opportunités commerciales, améliorer la productivité de leurs employés et offrir un meilleur service clientèle.
Les services principaux soulignés dans cet accord comprennent :
- Services de téléphonie professionnelle
- Réseaux VPN IP
- Solutions de convergence fixe mobile
- Logiciels de communication unifiéé
- Centres de contact avec traitement multimédia du trafic
Les clients d'Orange Business Services auront la possibilité de déployer des technologies Alcatel-Lucent de bout en bout, soit dans le cadre d'un réseau classique appartenant à l'entreprise et exploité par elle, soit dans le cadre d'un modèle de services de communication gérés, qui prévoit qu'Orange possède et gère les technologies dans le cadre d'une offre de services innovante.