Orange va proposer à ses abonnés en téléphonie par Internet (VoIP pour Voice over Internet Protocol) de bénéficier d'une option pour profiter de manière illimité de leurs appels vers l'Amérique du Nord et l'Europe.
Cette option pour des appels illimités vers l'international concernera également les appels vers les mobiles français, mais dans la limite de 30 minutes mensuelles.
Pour 7 €/mois, Orange propose donc d'ajouter des destinations internationales à sa téléphonie par internet, ce que propose déjà ses concurrents dans l'ADSL sans supplément dans le forfait, mais en ajoutant 30 minutes vers les mobiles pour se différencier, même si cela revient à 0,23 €/minute la minute mobile pour les français n'ayant pas de correspondants à l'étranger.
Dans un contexte de très forte croissance de la VoIP Orange (le nombre de clients a plus que doublé entre fin 2005 et fin 2006) et de progression des appels VoIP vers les mobiles, Orange lance les « Minutes mobiles + international illimité », une option de son offre de téléphone en haut débit (VoIP), alors que l'opérateur est le leader du marché du haut débit en France avec 5,9 millions de clients au 31 décembre 2006, dont plus de 2 millions d'utilisateurs VoIP et plus de 3,4 millions de propriétaires de livebox, sur 12,7 millions d'abonnés haut débit en France (article du 2 mars 2007).
L'option « Minutes mobiles + international illimité » est proposée pour 7 € TTC/mois. Elle permet aux clients ayant déjà choisi la VoIP Orange [avec appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, aussi bien « classiques » (RTC) que VoIP, hors numéros spéciaux] de bénéficier de :
- 30 minutes par mois vers les mobiles de France métropolitaine (quel que soit l'opérateur).
- au-delà des 30 minutes, un tarif « privilégié » 24h/24 et 7jours/7 vers tous les mobiles de métropole : 12 centimes TTC / minute (soit une réduction de 25% par rapport au tarif de l'offre de VoIP standard), avec un coût de mise en relation de 20 centimes TTC.
- des appels illimités vers les fixes des DOM et d'Europe proche ainsi que vers les fixes et les mobiles d'Amérique du Nord, soit 24 pays dans le monde (Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne (y compris les Canaries), Etats-Unis (hors Hawai et Alaska), Finlande, Grèce, Guernesey, Irlande, Italie, Jersey, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Portugal, (y compris les Açores et Madère) Royaume-Uni, Suède, Suisse, Vatican).
Cette option est proposée sans engagement de durée, sans frais de mise en service, ni frais de résiliation. Elle est accessible aux clients Internet haut débit Orange disposant de la VoIP et aux clients « la fibre » Orange.
La téléphonie VoIP est intégrée dans les formules « Internet, TV, téléphone » d'Orange et dans les nouvelles offres « net » sans abonnement téléphonique. Elle est également disponible en option pour les clients ayant souscrit une offre Internet haut débit d'Orange à la carte, sans engagement de durée.
Le téléphone en haut débit permet l'accès à de nombreux services comme la messagerie unifiée personnalisable et interrogeable à distance, le secret permanent ou appel par appel, la facturation détaillée en ligne, le journal des appels du mois en cours et du mois précédent, la présentation du numéro, le transfert d'appel et la parution annuaire (sauf demande contraire du client). En outre, avec la VoIP d'Orange, il est possible de profiter d'une qualité de son optimale grâce à la Voix Haute Définition. Pour cela, le client ainsi que son correspondant doivent être équipés d'un livephone.
Plus d'informations sur les offres haut débit d'Orange sur le site Orange.fr .
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