La vente de téléphones IP croît annuellement de 25 pour cent. Comme ces appareils reçoivent toujours plus de fonctions, le chiffre d'affaires issu de leur vente va même doubler durant les quatre prochaines années pour s'établir à 6 milliards de dollars en 2012.
Selon le cabinet d'études Dell'Oro, nous nous trouvons à la croisée des chemins. Aujourd'hui, quasiment une ligne téléphonique sur cinq est une connexion IP. D'ici 2012, on en sera à 50 pour cent. A ce moment, tous les réseaux professionnels locaux seront prêts à accueillir tant la voix que les données. Les appareils proposeront davantage de possibilités, des grands écrans couleurs et tactiles, ainsi que des applications vidéo. Comme leur prix baissera aussi à terme, Dell'Oro s'attend à ce qu'ils offrent les mêmes possibilités que les GSM.
De l'enquête effectuée, fin de l'an dernier, par Data News, il était apparu que deux entreprises belges sur cinq disposaient d'une solution VoIP, ou du moins d'un central téléphonique offrant ces possibilités. Un manager IT belge sur quatre qui ne possédait pas encore d'application VoIP, opterait cette année pour cette solution de communication.
