Flux RSSLES MOBILES
LES OPERATEURS
| Le forum du site Comparatel.fr est entièrement gratuit. C'est un espace de libre expression sur tous les thèmes liés à la téléphonie mobile. Lieu de débat et d'échanges privilégiés, que vous soyez un expert ou un novice, n'hésitez pas à publier ou à répondre à un sujet. |
SOSH : problème de hors-forfait résolu.
Date: 2012-02-22
Catégorie : Téléphone
Opérateur : ORANGE
Source : www.degroupnews.com
Sosh, la marque low cost d'Orange a indiqué avoir résolu son problème de surfacturation dont ont été victimes certains de ses clients. Il s'agissait en effet, d'un bug comptabilisant les connexions Internet du forfait 24/7 en hors forfait provoquant ainsi des factures de plusieurs centaines d'euros. Les abonnés de Sosh, surfacturés par erreur, peuvent donc de nouveau dormir sur leurs deux oreilles...
Retour aux actualités
Vous disposez de 7 jours pour changer d'avis pour l'achat d'un téléphone sans abonnement ou d'un accessoire.
Le délai est de 48h à 72h pour un mobile sans abonnement et de 72h après ouverture de votre ligne pour un mobile avec abonnement.
Paiement 100% sécurisé et vos coordonnées ne sont pas transmises à des tiers.
Parfois un rien vous manque et tout se complique, assurez votre mobile à moindre coût.