J'ai ré-installé ce matin le logiciel Wengo, afin de faire de nouveaux tests et de voir si la Wenbox fonctionne mieux.

Je rapelle que la dernière fois le logiciel wengo fonctionnait (même si la qualité sonore était médiocre en téléphonie par micro et écouteurs de l'ordinateur),
mais le téléphone branché sur la Wenbox n'avait pas de tonalité (pourtant le logiciel reconnaissait bien la Wenbox).

Après plusieurs échanges avec les agents de Wengo sur leur forum interne, cela ne fonctionnait toujours pas...

J'ai eu beau suivre scrupuleusement leurs conseils, cela n'a donc servi à rien!

Lors des tests d'aujourd'hui, plus rien ne fonctionnait!

Ne souhaitant pas continuer à payer inutilement pour un service aussi médiocre, j'ai envoyé un coli recommandé AR avec la wenbox et une lettre de résiliation.

Je suis à présent débarassé de l'incompétence de tous ces fournisseurs privés exotiques...

J'utilise désormais les services de FRANCE TELECOM pour ma téléphonie fixe (et exceptionnellement 3U Telecom), WANADOO pour mon internet ADSL et ma télévision numérique (cela fonctionne bien mieux que chez free!!), et ORANGE pour mon téléphone mobile.

Après avoir testé les divers concurrents je suis content d'avoir trouvé un fournisseur ayant des tarifs abordables (voire même très attractifs) et fournissant un service de qualité: FRANCE TELECOM.