Il faut savoir qu'avec Itineris, tu as 3 mois pour resilier si tu n'es pas satisfait, tu as peut etre encore le temps.

En ce qui concerne les intermediaire, les SCS (societes de commercialisation de services) je conseille toujours de les fuire comme la peste. Ils n'appliquent jamais les tarifs operateurs, et ils en ont le droit.

Je n'ai pas compris ton histoire de GSM qui passe de 990f a 290f, il me semblait que tu avais paye un bosh909 a 1f. J'attends donc plus d'explications de ta part a ce sujet.

Il faudrait que je vois la pub en question, mais il est tres probable qu'il y ait publicite mensongere.

Il y a quelques regles a connaitre :

- lors d'un achat par correspondance ou au porte a porte, vous avez 7 jours pour resilier.

- Si le GSM est livre avec trop de retard, la aussi vous pouvez annuler la commande. Par exemple, 48h garantie, c'est une semaine maxi tolerable.

- Itineris vous laisse 3 mois pour resilier.

- BT vous laisse un delais, mais je crois que ca ne depasse pas le delais legal du demarchage.

Quelqu'un (Webatout je crois)sur ce forum a signaler que je l'avais aide contre Bouygues, les solutions ont etes efficaces et rapides, il l'a confirme.

Alors ceux qui preferent mes methodes reflechies plutot que celles de ceux qui foncent n'importe ou et n'importe comment, n'hesitez pas a me contacter.

La, je ne peux pas t'aider plus, il me manque vraiment trop de details sur ton probleme, mais prends tous tes papiers et tel moi, ca va peut etre s'arranger.
En tout cas, ne perd pas courrage.
a

franck

PS : saute des lignes le plus souvent possible, c'est plus facile a lire.