Debitel France et SFR viennent de signer un contrat d’opérateur mobile virtuel (MVNO) pour 9 ans permettant à Debitel d’offrir des services de télécommunications mobiles sur les réseaux GSM et UMTS de SFR. Debitel lancera une première offre dès le mois de juillet 2004.
Selon les termes de cet accord, Debitel commercialisera sous sa marque des services de téléphonie mobile auprès de clients particuliers et d’entreprises, en fournissant ses propres terminaux et cartes SIM, en définissant librement ses tarifs, en assurant lui-même la facturation et le service client, et en offrant à ses clients l’accès à son propre portail de services. Debitel utilisera les infrastructures de SFR pour acheminer les communications de ses clients, immédiatement sur le réseau GSM/GPRS, puis sur le réseau UMTS en 2005.
Debitel lancera une première offre dès le mois de juillet 2004.
Concrètement, Débitel va fournir notamment une offre de démarage avec des SMS à 9 centimes d'euros. Une gamme de 5 forfaits est également prévue, annoncés comme les moins chers du marché, avec des prix s'étalant de 25 € par mois pour 2 heures à 64 € par mois pour 8 heures, ces prix étant sujet à un engagement de 24 mois. Un suplément de 3 € est facturé pour un engagement de 12 mois. Une offre de type compteur est prévue, pour ceux qui voudront payer selon leur consommation.
Ces offres seront vendues dans les boutiques du réseau de Videlec, qui appartient au groupe.
La conclusion de cet accord commercial est une première en France. Il permettra à Debitel d’avoir des prix compétitifs pour la voix et les SMS et à SFR d’accueillir sur son réseau les clients du tout premier opérateur mobile virtuel (MVNO - Mobile Virtual Network Operator).
Par ce premier accord, SFR marque ainsi clairement sa volonté de participer activement à l’ouverture du marché à d’autres acteurs, dans le cadre d’accords commerciaux qui permettent l’émergence de nouvelles offres tarifaires et de services innovants. SFR confirme également sa volonté de renforcer sa position sur le marché français de la téléphonie mobile grâce à une politique de diversification et de partenariats.
Le Groupe Debitel est le premier fournisseur européen de services mobiles sans réseau, avec plus de 10 millions de clients et près de 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2003. Debitel est implanté en Allemagne, aux Pays-Bas, au Danemark et en Slovénie. Il est présent en France depuis plus de 10 ans où il emploie plus de 400 collaborateurs et dispose de 80 boutiques. Debitel France a réalisé en 2003 plus de 210 millions d’euros de chiffre d’affaires dans deux grands métiers : la fourniture de services aux entreprises et au grand public, et la distribution des offres de téléphonie mobile des opérateurs. La stratégie de Debitel en France, comme dans les autres pays européens, s’appuie résolument sur les perspectives offertes par la téléphonie mobile de 3ème génération, notamment dans les services multimédia. Dans ce domaine, le Groupe Debitel a conquis des positions significatives avec le portail Jamba en Allemagne.
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