Le canadien Research In Motion (RIM) présente les résultats d’une enquête menée auprès de l’ensemble des sociétés du CAC40 qui souligne le succès croissant de BlackBerry auprès des plus grandes entreprises de France.
Avec 75 % des sociétés de l’indice de la bourse de Paris l’utilisant et près de la moitié des PDG de ces entreprises utilisatrices eux-mêmes équipés la technologie BlackBerry s’implante solidement en France, et ceci après avoir récemment passé le cap historique des deux millions d’abonnés actifs (article du 22 novembre 2004).
C’est notamment dans les secteurs de la banque et des finances, suivis par le secteur des technologies, que BlackBerry rencontre le plus de succès. Ce sont souvent les dirigeants eux-mêmes qui montrent l’exemple, comme Baudouin Prot, le Directeur Général de BNP Paribas.
Selon Alain Levinspuhl, General Manager RIM pour la France, l’Espagne et la Belgique : « Nous assistons aujourd’hui à la naissance d’un véritable ‘phénomène BlackBerry’. Le succès rencontré par BlackBerry en France et à l’international et dont témoignent les 2 millions d'abonnés, n'est pas seulement un effet de mode. Le professionnalisme, la fiabilité et la sécurité de notre offre n'est plus à démontrer. Plusieurs PDG ont salué l'aide précieuse que BlackBerry leur apportait dans les situations de management à distance, qu'il s'agisse de gestion de situation de crise, de décalages horaires ou autres. »
L’enquête a également souvent révélé que dans les cas où le Pdg n’était pas lui-même utilisateur, très souvent les membres de la direction étaient de leurs côtés munis du terminal.
Alain Levinspuhl a également ajouté que le développement du nombre d’applications métiers disponibles sur BlackBerry, ainsi que ses réelles possibilités de retour sur investissement, encourageaient son adoption en milieu professionnel. « Aujourd’hui, la technologie BlackBerry donne accès à plus de 100 applications professionnelles ainsi qu’à de nombreux outils spécialisés, qu’il s’agisse d’ERP, de CRM et d’applications verticales. Cet argument est important pour les entreprises désireuses d’équiper leurs collaborateurs mobiles. »
BlackBerry a solidement maintenu sa position de leader depuis son introduction originelle. Pour les entreprises, le logiciel BlackBerry Entreprise Server s’intègre parfaitement avec Microsoft Exchange ou IBM Lotus Domino (l’assistance de Novell GroupWise est attendue plus tard cette année). Il s’associe aux systèmes existant pour sécuriser, en mode push, l’accès sans fil aux e mails et aux autres données de l’entreprise. Pour les particuliers ou PME-PMI, BlackBerry Internet Service™ autorise l’accès à au moins dix comptes de messagerie, professionnels ou personnels (dont Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino et beaucoup de comptes POP3 de FAI), à partir d’un même appareil.
Les terminaux et les services BlackBerry sont distribués en France par SFR , pour les particuliers comme les entreprises, et par Orange Entreprises .
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