Pour booster ses offres haut débit et améliorer sa qualité de service, l’opérateur historique France Télécom vient de mettre en service, à Boisemont dans le Val d’Oise, le plus gros répartiteur automatique installé en Europe, grâce à la solution du canadien NHC Communications Inc., fournisseur de pointe de répartiteurs principaux automatisés destinés aux marchés des télécommunications et de l'accès Internet à base de fil de cuivre.
Le canadien > NHC Communications Inc. a annoncé que France Télécom a terminé avec succès et approuvé l'expérimentation réalisée par sa division de Recherche et Développement (FTR&D) et la Direction Régionale de France Télécom IDF Ouest dans le répartiteur téléphonique de Boisemont avec la solution ControlPoint(MD). Le système composé de 3 unités interconnectées reliant plus de 6 000 lignes téléphoniques de la région IDF Ouest aux services de France Télécom, est aujourd'hui le plus gros répartiteur automatique installé en Europe et, dans le monde, celui qui dessert le plus de lignes numériques ("DSL").
Accélérer le déploiement des offres haut débit et améliorer la qualité de service sont les principales raisons qui ont poussé France Télécom à innover dans le domaine de l'automatisation des répartiteurs. Le centre de Boisemont a été sélectionné comme centre d'expérimentation pour son pourcentage élevé de clients DSL afin de faire face à l'augmentation des interventions manuelles générées par le succès des nouvelles offres. "Devant la demande croissante des services hauts débits et la nécessité de gérer efficacement ce déploiement de masse", note Didier Hangeois, vice-président des ventes, Europe, "nous sommes extrêmement heureux que France Télécom ait choisi NHC comme fournisseurs pour cette expérimentation".
Au cours de l'inauguration du site le 22 décembre, Monsieur Jérôme Faul, directeur de l'Unité de Service Client Ile-de-France Ouest déclarait: "Cette technologie innovante nous permet de mettre en service plus rapidement les offres multiservices (Internet Haut-débit, télévision par la ligne téléphonique, visiophonie) de nos clients avec une garantie absolue de qualité".
La solution installée à Boisemont est composée de 3 unités ControlPoint(MD) interconnectées et fonctionnant comme un seul système. Ce système est contrôlé par le logiciel CMS développé par NHC et traduit en français. Une des innovations majeures de ce logiciel permet de recevoir directement les ordres de travail du Système d'information de France Télécom évitant toute intervention manuelle dans la connexion d'un client à un nouveau service.
Plus d’informations sur NHC Communications Inc et sa solution d'interconnexion robotisée pour lignes téléphoniques de cuivre ControlPoint(MD) sur le site www.nhc.com.
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