L’Autorité de Régulation des Télécommunications vient de rendre public sont observatoire des marchés au 3ème trimestre 2004. Ce dernier décrit un marché des télécommunications en hausse de 5,4 % par rapport au 3ème trimestre 2003, avec 9,3 milliards d’euros de revenus.
Sans surprise, la téléphonie fixe poursuit sa baisse, 5,4% de moins qu’il y a un an, alors que le mobile continu son œuvre de substitution, avec un hausse de 10,2%. Le dégroupage lui se poursuit à rythme soutenu.
L’observatoire des marchés au 3ème trimestre 2004 publié par l’ART ne révèle pas de grandes surprises. Globalement, le volume global du trafic téléphonique (téléphonie fixe et mobile) est en hausse de 7,2% par rapport au troisième trimestre 2003. Le fort développement des volumes de la téléphonie mobile fait plus que compenser l’érosion des volumes de la téléphonie fixe. Le volume du trafic Internet mesuré (trafic Internet bas débit transitant par le réseau commuté) décroît de 22,6% en raison de la baisse parallèle du nombre des accès Internet bas débit.
téléphone fixe
Les revenus de la téléphonie fixe sont en baisse de 5,4% par rapport à ceux du troisième trimestre 2003. Le nombre de lignes fixes diminue lentement (-0,4% sur un rythme annuel) et se situe autour de 33,7 millions. Ceci cache une érosion plus rapide des lignes fixes « traditionnelles » car le parc d’accès téléphonique via les réseaux câblés a lui progressé de 12,4% en un an pour atteindre 64 296 lignes.
Le dégroupage se développe à un rythme soutenu, le nombre de lignes dégroupées atteint 1 million à la fin du troisième trimestre contre 141 000 il y a un an. Sur ce total 260 000 nouvelles lignes ont été dégroupées partiellement au troisième trimestre 2004. Le nombre de lignes en dégroupage total augmente fortement au troisième trimestre en étant presque multiplié par quatre par rapport au précédent trimestre, avec 53 516 lignes contre 13 731.
Le nombre de lignes faisant appel à la présélection automatique du transporteur est en hausse de 19,1% par rapport au troisième trimestre 2003 tandis que la sélection d’un transporteur appel par appel tend à décroître. Si on considère que le nombre de doubles comptes entre ces deux types de sélection du transporteur est négligeable, on peut estimer que 7,8 millions de lignes utilisent les services d’opérateurs autres que l’opérateur historique.
Les destinations d’appel depuis les lignes fixes voient leur part varier. Alors que le volume des communications nationales décroît de 1,8% sur la période, celui des communications à destination des mobiles est en hausse de 7,5% par rapport au troisième trimestre 2003. Cette hausse est favorisée à la fois par l’accroissement du parc de mobiles et par les baisses du coût de la terminaison d’appel sur les réseaux mobiles, qui explique dans le même temps la diminution de 11,6% du chiffre d’affaires généré par les communications de fixe vers mobile.
Internet
Les « opérateurs déclarés » ont réalisé 561 millions d’euros de revenus sur le marché Internet, en augmentation de 72% sur un an. La hausse constatée sur ce marché est due en partie à l’intégration et à la comptabilisation d’un fournisseurs d’accès Internet supplémentaire dans les résultats d’opérateurs déclarés. Estimée à champ constant avec les trimestres précédents, la croissance du revenu généré par Internet reste élevée de l'ordre de 40% selon l'estimation de l'observatoire des marchés.
Le nombre des accès haut débit, opérateurs déclarés et non déclarés, atteint 5,5 millions à la fin du trimestre soit près de la moitié du parc total d’accès Internet. . L’ADSL est largement majoritaire (92% des accès totaux) devant le câble (8% des accès totaux) et les autres technologies (boucle locale radio, fibre optique, accès par satellite).
téléphonie mobile
La téléphonie mobile pour sa part génère le chiffre d’affaires le plus élevé avec 3,8 milliards d’euros soit une hausse de 10,2% sur la période. Le volume de trafic au départ des mobiles tend à rejoindre celui au départ des postes fixes.
Cette croissance concerne aussi bien la voix (+9,2% de revenus), qui représente plus de 90% des revenus de la téléphonie mobile, que le transport de données sur réseaux mobile (+22,5% de revenus), dont l’échange de messages interpersonnels, les SMS, représente plus de 80% des revenus du transport de données. Sur la même période, les volumes de trafic téléphonique échangés sont en hausse (+19,1% au total) notamment les volumes de communications de mobiles à mobiles.
Le nombre de clients des opérateurs mobiles continue à croître également et s’établit à 42,9 millions à la fin du troisième trimestre, soit un taux de pénétration de 71%. La part des cartes prépayées continue de diminuer au profit des formules forfaitaires qui sont choisies par 61% des clients des opérateurs de la téléphonie mobile à la fin du troisième trimestre.
Près de 20 % de clients, soit 8 millions, utilisent les services multimédia mobile proposés par les opérateurs (Wap, i-Mode, MMS, e-mail).
Enfin, la facture moyenne mensuelle d’un client de la téléphonie mobile atteint 29,7 euros au troisième trimestre soit un niveau équivalent à celui de la facture moyenne mensuelle des abonnés du fixe. Le volume de trafic mensuel moyen par client demeure nettement plus élevé au départ des postes fixes (3h 58), mais il stagne alors que le volume mensuel moyen par client au départ des postes mobiles augmente régulièrement (2h 26).
L’intégralité de l’observatoire des marchés au 3ème trimestre 2004 est disponible sur le site www.art-telecom.fr au format PDF.
