PagesJaunes Groupe annonce aujourd'hui l'acquisition, via sa filiale Wanadoo Data spécialisée dans le marketing direct, de 100 % de la société e-sama, spécialisée dans l'hébergement de bases de données et les prestations de Customer Relationship Management (CRM).
PagesJaunes Groupe, filiale de France Télécom à 54% ( article du 10 février 2005 ), regroupe, outre l’annuaire papier et ses déclinaisons électroniques, sur Minitel, téléphone 3611 et Internet, le service d’annuaire inversé QuiDonc, la régie publicitaire en France de l’annuaire européen BtoB Europages, ainsi que l’annuaire espagnol QDQ Media. PagesJaunes Groupe assure également une activité de création et d’hébergement de sites Internet, l’édition des annuaires BtoB PagesPro.
PagesJaunes Groupe édite également des annuaires grand public hors de France - en Espagne, au Liban et au Luxembourg -, les annuaires Kompass (base de données sur les entreprises) en France, en Espagne, en Belgique et au Luxembourg, et offre des services complémentaires tels que les services géographiques de Mappy ou dans le domaine du marketing direct, la commercialisation de fichiers et le traitement de bases de données marketing de Wanadoo Data, dont il est question aujourd’hui.
e-sama a réalisé en 2004 un chiffre d'affaires de 8,4 millions d'euros, en croissance de + 22 % ; la société est rentable avec une marge de REAA (Résultat d'Exploitation Avant Amortissement des immobilisations) de 20 %. Le rapprochement d'e-sama avec Wanadoo Data renforce significativement le pôle marketing relationnel de PagesJaunes Groupe, avec un chiffre d'affaires cumulé de près de 20 millions d'euros en 2004. De quoi renforcer la croissance de Wanadoo Data qui n’a été que de 4,9% en 2004 ( article du 3 février 2005 ).
" L'acquisition d'e-sama permet à PagesJaunes Groupe de créer autour de Wanadoo Data, dirigée par Valérie Papaud, un acteur majeur sur le marché du marketing relationnel. L'activité d'hébergement de bases de données développée au sein d'e-sama par Serge Gracieux et son équipe nous apporte un relais de croissance sur un segment de marché porteur dans le domaine du marketing relationnel en France " a déclaré Michel Datchary, Directeur général de PagesJaunes Groupe.
" Notre ambition, en rejoignant PagesJaunes Groupe, est de devenir rapidement avec Wanadoo Data un des acteurs majeurs sur notre marché. Nous devions, pour continuer à offrir à nos clients des solutions à forte valeur ajoutée, nous associer avec un industriel ayant la volonté de se développer durablement dans le marketing relationnel. L'équipe de management, qui restera en place, et l'ensemble des mes collaborateurs sont très satisfaits de rejoindre un groupe qui nous permettra de poursuivre notre développement " a ajouté Serge Gracieux, Directeur général d'e-sama.
Wanadoo Data est spécialisée dans la commercialisation de fichiers qualifiés de particuliers et d'entreprises pour des campagnes de prospection multi-canal (courrier, téléphone, e-mailing, SMS), ainsi que dans les prestations d'ingénierie liées au traitement de bases de données marketing. Les activités d'hébergement de bases de données marketing et de CRM d'e-sama sont complémentaires de celles de Wanadoo Data et permettront d'offrir une gamme complète de prestations.
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