Le fournisseur d’accès à internet Wanadoo propose une nouvelle gamme de services basée sur la modularité baptisée "Haut Débit Multimédia de Wanadoo". Chaque client est ainsi invité à composer son bouquet de services multimédias avec forfait Internet Haut Débit et Visiophonie ou Téléphonie illimitée en Haut Débit, Télévision numérique...
Pour appuyer ces usages qui peuvent rebuter certains clients, Wanadoo propose une prestation d'installation à domicile pour 1 €, mais seulement en cas de souscription simultanée à l’internet Haut Débit + Télévision + Téléphonie illimitée.
Par ailleurs, , les forfaits professionnels sont également concernés par cette modularité, et sont enrichis d’une option de télévision dans les lieux publics de l’entreprise.
A partir du 18 août 2005, Wanadoo propose à ses clients Haut Débit une offre de services multimédias à la carte, qui permettra de profiter pleinement de tous les usages du Haut Débit: Internet, Télévision numérique, Téléphonie illimitée en Haut Débit ou Visiophonie illimitée....
Pour en bénéficier, le client doit tout d'abord choisir le forfait Internet Haut Débit avec engagement de 12 mois qui lui convient, entre Internet 512k, Internet 1 Méga, Internet Max (jusqu'à 8 Mégas) ou Internet Max2+ (jusqu'à 18 Mégas), et s’équiper d'une Livebox (3 € TTC/mois pour les clients résidentiels ou 5 € HT/mois pour les professionnels), qui fait office de clé d'accès aux services multimédias et à un univers de communication sans fil.
Afin de faciliter l'installation de ces services, Wanadoo propose, à tous ses nouveaux abonnés Haut Débit, qu'ils soient résidentiels ou professionnels, une carte téléphonique pour appeler gratuitement l'assistance technique (crédit de 60 minutes limité à 2 appels).
De plus, du 18 août au 7 novembre 2005, pour toute nouvelle souscription simultanée aux 3 services multimédias "Internet Haut Débit + Télévision + Téléphonie illimitée" avec la Livebox, les clients résidentiels peuvent bénéficier d'une installation à domicile, réalisée par France Télécom, pour seulement 1 € au lieu de 163,50 €.
Les professionnels, quant à eux, bénéficient d'une prestation d'installation incluse pour toute souscription à une Livebox Pro et un forfait Internet Haut Débit Pro.
Pour accompagner le lancement de cette nouvelle gamme, des promotions sont proposées sur toutes les offres d'accès Internet du 18 août au 7 novembre 2005. Par ailleurs, désormais aucun frais de mise en service ni de résiliation, au-delà de la période d'engagement, ne sont facturés.
Particuliers
Pour les clients résidentiels les forfaits ADSL Wanadoo se présentent ainsi :
- ADSL 512 k à 19,90 €/mois pendant 3 mois, puis 24,90 €/mois,
- ADSL 1 Méga à 24,90 €/mois pendant 3 mois, puis 29,90 €/mois,
- ADSL Max à 29,90 €/mois pendant 3 mois, puis 34,90 €/mois,
- ADSL Max2+ à 29,90 €/mois pendant 3 mois, puis 39,90 €/mois.
A ces forfaits d’accès à internet peuvent être ajoutés, avec une location de la Livebox pour 3 €/mois :
- Téléphonie Illimitée en Haut Débit pour 10 €/mois,
- Visiophonie Illimitée pour 15 €/mois en promotion pendant 3 mois, puis 20 €/mois,
- Télévision numérique avec MaLigne TV pour 7 €/mois (offert pendant 1 an à la souscription d'un bouquet TV : TPS ou Canal+).
Si un client souhaite bénéficier de l'image en plus de la voix, il lui suffit de substituer la Visiophonie illimitée à la Téléphonie illimitée pour 5 euros de plus par mois (puis 10€/mois au-delà des 3 premiers mois). Ces deux services multimédias sont donc exclusifs.
En phase de lancement, la Téléphonie illimitée sera disponible sur tous les forfaits Internet Haut Débit. La Télévision numérique, la Visiophonie illimitée et la "Télévision + Téléphonie illimitée" seront disponibles sur les forfaits Internet 512k, Internet 1 Méga et Internet Max.
De la même façon, en choisissant le forfait Internet Haut Débit Pro adapté à leurs besoins et en s'équipant d'une Livebox Pro , les clients professionnels peuvent également bénéficier de services multimédias répondant aux spécificités de leur activité.
Professionnels
Pour les clients professionnels les forfaits ADSL Wanadoo se présentent ainsi :
- ADSL Pro 512 k à 26,64 € HT/mois pendant 3 mois, puis 30,82 € HT/mois,
- ADSL Pro 1 Méga à 30,82 € HT/mois pendant 3 mois, puis 35 € HT/mois,
- ADSL Pro Max à 35 € HT/mois pendant 3 mois, puis 39,18 € HT/mois,
- ADSL Pro Max2+ à 35 € HT/mois pendant 3 mois, puis 43,36 € HT/mois.
A ces forfaits d’accès à internet peuvent être ajoutés, avec une location de la Livebox Pro pour 5 € HT/mois :
- Téléphonie Illimitée Pro en Haut Débit pour 15 € HT/mois,
- Service TV Pro Lieux Public pour 5,85 € HT/mois,
- Service de travail collaboratif (espace de partage et de stockage de fichiers de 500 MO mis à disposition de tous les collaborateurs) pour 8 € HT/mois.
Le service "TV Pro Lieux Publics" est un nouvelle offre destinée aux professionnels qui disposent d'un lieu ouvert au public (cafés, brasseries, bars, centres auto, professions médicales...). Au choix du client, 3 bouquets TV dédiés sont proposés : TPS Musique (20 € HT/mois), TPS Toon (20 € HT/mois) et TPS Prestige Pro (55 € HT/mois).
Pour bénéficier de ce service, il est nécessaire de disposer d'un équipement TV (décodeur, carte Viaccess), de la Livebox Pro. En phase de lancement, il sera disponible avec Internet Max Pro uniquement.
Plus d’informations sur les offres ADSL de Wanadoo sur Wanadoo.fr.
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