En coopération avec T-Com, l'activité réseaux fixes de Deutsche Telekom et l'un des plus importants opérateurs sur ce segment en Europe, l’équipementier télécom Alcatel a conçu un service novateur, baptisé Switch & Profit.
Ce service repose sur une plate-forme Alcatel ouverte, plus pratique pour les appels sur l'ensemble des réseaux fixes et mobiles et source d'économies. Il est proposé à la clientèle depuis juillet.
Avec environ 42,4 millions de lignes à bande étroite et 6,7 millions de lignes à haut débit , T-Com compte parmi ses abonnés des particuliers et des petites entreprises en Allemagne, Hongrie (via Magyar Telekom), Croatie (via T-Hrvatski Telekom) et Slovaquie (via Slovak Telecom).
Grâce à Switch & Profit, les appels vers le mobile d'un abonné qui proviennent du réseau fixe de T-Com peuvent être redirigés sur l'une des lignes fixes T-Com de cet abonné : soit celle de son domicile (ligne « Home »), soit une autre ligne, par exemple sur son lieu de travail (ligne « Partner »). L'inscription à ce service est gratuite. Il suffit de composer un numéro vert à partir de la ligne fixe de son domicile.
Pour les abonnés T-Com, Switch & Profit présente de nombreux avantages. Les appels qu'ils reçoivent sur leur portable depuis un poste fixe, chez eux ou au bureau, sont automatiquement transférés sur leur ligne fixe, avec toute la qualité de communication et l'éventail des fonctions qu'offrent les systèmes de télécommunications fixes, particulièrement en entreprise. Lorsqu'ils quittent leur domicile ou leur bureau, les abonnés peuvent désactiver ce service en appelant gratuitement T-Com.
Switch & Profit est également très économique : chaque minute redirigée donne droit à un crédit de 2,59 cents, ce qui représente jusqu'à 1,5 minute gratuite, déduite sur la facture de la ligne « Home ». L'appelant supporte le même coût que sur le réseau mobile. Switch & Profit permet à T-Com de récupérer une partie du trafic voix qui, sinon, serait perdue au profit de l'opérateur de téléphonie mobile.
« Ces dernières années, l'Allemagne est devenue un marché très concurrentiel, explique Alan Mottram, Président des activités solutions fixes d'Alcatel. Avec notre plate-forme de services ouverte, T-Com pourra rapidement lancer des solutions de convergence fixe/mobile, qui accroîtront son chiffre d'affaires moyen par utilisateur et la fidélité de ses clients. »
Switch & Profit s'appuie sur la très performante plate-forme de services ouverte (OSP) 8690 d'Alcatel, système normalisé qui accélère le développement et le déploiement de services à forte valeur, tant pour les entreprises que pour les particuliers. Cet équipement est déjà installé sur plus de 200 réseaux d'opérateurs de télécommunications fixes et mobiles.