France Télécom, dont la filiale PagesJaunes Group a publié ses résultats hier (article du 26 octobre 2005), vient de publier un chiffre d'affaires trimestriel de 12,26 milliards d'euros, en croissance de 3,8% (+1,6% en données pro forma). Le groupe, qui a été autorisé par le Commission européenne a reprendre l’opérateur mobile Amena (article du 25 octobre 2005), affiche ,sur les neuf premiers mois 2005, une progression du chiffre d'affaires de 4,2% (+2,0% en données pro forma) à 35,93 milliards d'euros à la fin du troisième trimestre 2005.
Un chiffre d'affaires dont la progression est limitée par la baisse des revenus de TP et les services aux entreprises. Le chiffre d'affaires constaté au troisième trimestre, notamment impacté par la baisse des revenus de TP, conduit le Groupe à réviser son objectif initial de chiffre d'affaires 2005 (3 à 5% de croissance pro forma) pour viser désormais une croissance pro forma proche de 3% sur l'exercice 2005, compte tenu des perspectives favorables d'activité attendues au quatrième trimestre.
Le Groupe France Télécom met en avant l’amélioration de ses positions concurrentielles :
- Succès des offres ADSL avec 4,0 millions de clients en France au 30 septembre 2005 (+61,2% sur un an), et 2,9 millions de clients Haut Débit dans le reste de l'Europe (+74% sur un an). Au troisième trimestre 2005, le Groupe détient 56,3% de parts de marché parmi les nouveaux clients ADSL en France
- Plus d'un million de Livebox commercialisées en France début octobre ; accélération du rythme des ventes pour un objectif de 1,5 million à la fin 2005
- Succès des offres de "Voix sur IP" en France avec 484 000 clients au 30 septembre 2005 et de la nouvelle gamme de téléphonie "Atout Téléphone" lancée en août, avec 591 000 clients dès la fin septembre
- 142 000 clients MaLigne tv à fin septembre 2005 en France (+106% en 9 mois) et poursuite du déploiement (8,5 millions de foyers raccordables à fin septembre) pour un objectif de plus de 180 000 clients MaLigne tv à fin 2005, soit un triplement de la base en un an
- Forte augmentation de la base de clients des services mobiles avec 70 millions de clients (hors Amena)(+17% sur un an) et du chiffre d'affaires de l'activité des Services de Communication Personnels au 3è trimestre 2005 (+10,1% soit +6,7% en données pro forma)
- 643 000 clients haut débit mobile, dont 424 000 en France, en avance sur nos prévisions de 500 000 clients fin 2005
- 375 000 clients "Business Everywhere" (+22% sur un an) ; progression de 60% des accès IP-VPN sur un an pour l'activité "Entreprises"
- Lancement prometteur des premières offres convergentes NExT : offre illimitée fixe-mobile "Family Talk" lancée en série limitée, premiers clients "Business Talk", lancée en juin 2005, "Business Everywhere" lancée en Pologne
Le chiffre d’affaires consolidé du groupe France Télécom s’élève à 12,26 milliards d’euros au troisième trimestre 2005 contre 11,82 milliards d’euros au troisième trimestre 2004, soit une hausse de 3,8% en données historiques. La croissance en données historiques inclut l’impact favorable des taux de change (+64 millions d’euros au troisième trimestre 2005) et l’effet de la sortie du mécanisme du « Bill and Keep5 » pour Orange France (+215 millions d’euros). Ces deux effets favorables sont partiellement compensés par l’impact des variations de périmètre, avec notamment la cession d'Orange Danemark et de FT Câble.
En données pro forma, la progression du chiffre d’affaires trimestriel du groupe France Télécom s’établit à 1,6%. Elle est générée, comme au premier semestre, par le développement soutenu des services mobiles et du multiservices Haut Débit ADSL tandis que les services fixes classiques poursuivent en France et en Pologne leur repli tendanciel.
Au 30 septembre 2005, les services mobiles comptent 70 millions de clients contre 59,9 millions au 30 septembre 2004, soit une hausse de 17% en un an ; le chiffre d’affaires pour sa part est en croissance de 6,7% au troisième trimestre 2005, après une progression de 6,9% réalisée au premier semestre (données pro forma).
Parallèlement, le chiffre d’affaires des offres multiservices Haut Débit ADSL est en hausse de 61,1% au troisième trimestre 2005, après une progression de 60,3% au premier semestre (données pro forma). Le nombre des abonnés à l’Internet Haut Débit s’établit à 6,8 millions au 30 septembre 2005, contre 4,1 millions au 30 septembre 2004, soit une progression de 66% en un an.
La Marge Brute Opérationnelle (MBO)6 s’élève à 4,86 milliards d’euros, en progression de 0,9% en données pro forma et de 2,1% en données historiques, soit un taux de MBO rapporté au chiffre d’affaires de 39,6% contre 39,9% au troisième trimestre 2004 en données pro forma.
Les investissements corporels et incorporels (CAPEX) du troisième trimestre 2005 progressent de 17,3% par rapport à la même période de 2004 et représentent 11,4 % du chiffre d’affaires. France Télécom poursuit le déploiement rapide du Haut Débit Mobile en utilisant au mieux la complémentarité des technologies EDGE et UMTS.
Des efforts particuliers sont réalisés dans les pays à fort potentiel pour le développement des réseaux mobiles 2G et/ou 3G (Europe de l’Est, Egypte, République Dominicaine). France Télécom accroît par ailleurs la couverture de ses offres Haut Débit ADSL avec les technologies adaptées (RE-ADSL, ADSL 2+, Gigabit-Ethernet). Enfin, les investissements liés au dégroupage des lignes téléphoniques en Espagne, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas sont en progression significative et préparent le déploiement des offres Multiservices ADSL.
Dans le détail, les résultats enregistrés par les quatre nouveaux segments d'activité définis depuis le premier trimestre (article du 28 avril 2005) sont les suivants.
Segment Services de Communication Personnels (« Personal »)
Le segment "Services de communication Personnels" ("Personal") rassemble les activités de services mobiles en France, au Royaume-Uni, en Pologne et dans le Reste du Monde.
Le chiffre d’affaires des Services de Communication Personnels s’élève à 5,94 milliards d’euros au troisième trimestre 2005, en hausse de 6,7% en données pro forma (+10,1% en données historiques). Le nombre de clients s’établit à 70,0 millions au 30 septembre 2005, soit une progression de 17% en un an, dont +38% en Pologne (données pro forma). La croissance de la base de clientèle s’est accélérée avec 2,5 millions de clients supplémentaires au troisième trimestre 2005 contre 2,4 millions au second trimestre et 1,8 million au premier trimestre.
Le chiffre d’affaire d’Orange France s’élève à 2,50 milliards d’euros, en progression de 5,1% en données pro forma (+15,5% en données historiques), grâce à la progression annuelle de 5,2% du nombre de clients et à la hausse de 1,2% de l’ARPU en données pro forma. La part des forfaits est de 62,3% contre 60,6% un an plus tôt.
Portés par le lancement des nouvelles offres multimédia, les revenus trimestriels des services de données progressent de 8,4% par rapport au troisième trimestre 2004. Ils représentent 13,8% du chiffre d’affaires réseaux au 30 septembre 2005 contre 14,7% un an plus tôt, en données pro forma. Le nombre de clients aux services mobiles Haut Débit est en très forte progression, s’établissant à 424 000 clients au 30 septembre 2005 contre 182 000 au 30 juin 2005.
Le chiffre d’affaires d’Orange Royaume-Uni s’élève à 1,49 milliard d’euros au troisième trimestre 2005, en hausse de 0,2% en données pro forma (-1.5% en données historiques). La base d’abonnés au 30 septembre 2005 (14,5 millions de clients) est en progression annuelle de 4,3%, avec une part des forfaits en amélioration s’établissant à 34,1% contre 33,3% un an plus tôt. Le nombre de clients des services mobiles Haut Débit est, comme en France, en très forte croissance, avec 158 000 clients au 30 septembre 2005 contre 92 000 au 30 juin 2005.
Le niveau de l’ARPU global demeure soutenu, s’établissant à 263 £ au 30 septembre 2005, soit une progression annuelle de 1,2% en excluant l’impact de la baisse du prix des terminaisons d’appels entrants intervenue le 1er septembre 2004.
Le chiffre d’affaires de Personal Pologne (415 millions d’euros) enregistre une progression de 13,1% en données pro forma (+25,1% en données historiques) qui reflète la croissance rapide de la base de clientèle. Au 30 septembre 2005, le nombre de clients s’établit à 9,1 millions contre 6,6 millions au 30 septembre 2004, soit une augmentation de 39% en un an. Personal Pologne est leader en termes de conquête de nouveaux clients avec une part de marché des nouveaux clients de 43,2% au troisième trimestre 2005, soit une performance supérieure à celles réalisées au cours des deux trimestres précédents (respectivement 42,2% au deuxième trimestre et 37,9% au premier trimestre). La part de marché de la base d’abonnés est elle aussi en amélioration, s’établissant à 33,5% au 30 septembre 2005, contre 31,2% au 30 septembre 2004.
Le chiffre d’affaires de Personal Reste du Monde s’élève à 1,58 milliard d’euros au troisième trimestre 2005, en croissance de 15,4% en donnée pro forma et de 10,9% en données historiques. La base d’abonnés, avec 24,7 millions de clients au 30 septembre 2005, enregistre une progression annuelle de 32% en données pro forma. En Roumanie, le nombre de clients s’élève à 6,2 millions d’abonnés au 30 septembre, soit une progression de 42,3% en un an. La filiale Orange Slovaquie, dans laquelle France Télécom vient de renforcer ses positions, totalise 2,4 millions d’abonnés au 30 septembre 2005, en hausse de 8,8% par rapport au 30 septembre 2004.
Segment Services de Communication Résidentiels (« Home »)
Le segment "Services de communication Résidentiels" ("Home") rassemble les activités de services fixes de télécommunication (téléphonie fixe, services Internet, services aux opérateurs) et les revenus de la distribution et des fonctions supports fournies aux autres segments du groupe France Télécom.
Le chiffre d’affaires des Services de Communication Résidentiels s’établit à 5,6 milliards d’euros au troisième trimestre 2005. En données historiques, la baisse trimestrielle est limitée à 0,2% grâce à l’impact favorable du taux de change du zloty polonais. En données pro forma, la baisse s’établit à 1,8%. Le repli des services téléphoniques classiques en France et en Pologne est pour une large part compensé par la progression rapide de l’Internet Haut Débit en Europe dont le nombre de clients s’élève à 6,8 millions au 30 septembre 2005 contre 4,1 millions au 30 septembre 2004, soit une progression de 66% en un an.
Home France
Le chiffre d’affaires des Services Grand Public enregistre une baisse de 1,5% au troisième trimestre 2005 en données pro forma (-3,0% en données historiques), liée au repli tendanciel du volume des communications téléphoniques (hors les communications utilisant les services de « Voix sur IP »).
Parallèlement, la forte croissance des offres Haut Débit ADSL Grand Public observée au cours du premier semestre 2005, s’est accélérée au troisième trimestre avec le succès de la nouvelle gamme de services multimédia à la carte commercialisée depuis le 18 août 2005 par Wanadoo :
- le nombre de clients Haut Débit ADSL Grand Public acquis au cours du troisième trimestre 2005 s’établit à 335 000 contre 236 000 au troisième trimestre 2004. Au total, le nombre de clients Haut Débit ADSL Grand Public s’élève à 4,0 millions au 30 septembre 2005 contre 2,5 millions un an plus tôt, soit une hausse de 61,2%. La part de marché (exprimée en nombre de clients Haut Débit ADSL Grand Public) confirme l’amélioration enregistrée au cours du premier semestre 2005, s’établissant à 47,6% au 30 septembre 2005 contre 46,5% au 31 décembre 2004.
- le succès de la Livebox est confirmé avec 363 000 Livebox supplémentaires louées au cours du troisième trimestre 2005, soit une progression de 58% en trois mois. Le parc de Livebox en location a été multiplié par plus de 4 depuis le début de l‘année avec 990 000 Livebox louées au 30 septembre 2005 contre 234 000 au 31 décembre 2004.
- De même, le nombre d’abonnements aux offres de « Voix sur IP » a fortement progressé, avec 158 000 souscriptions supplémentaires enregistrées au cours du troisième trimestre 2005, soit une croissance de 48% en trois mois. Au 30 septembre 2005, le nombre d’abonnés aux offres de « Voix sur IP » s’élève à 484 000 contre 150 000 au 31 décembre 2004.
- Enfin, la nouvelle gamme de services multimédia à la carte de Wanadoo renforce l’attractivité de l’offre de télévision numérique sur ADSL (MaLigne TV) dont le nombre de souscriptions au 30 septembre 2005 s’établit à 142 000 contre 69 000 au 31 décembre 2004.
Le chiffre d’affaires des Services aux Opérateurs est en baisse pro forma de 1,5% au troisième trimestre 2005 (-1,2% en données historiques). Les effets du développement du dégroupage de lignes téléphoniques en France et de la progression des services aux opérateurs internationaux, ne compensent pas en totalité la diminution des revenus des prestations fournies aux autres segments du groupe France Télécom (Services de Communication Personnels et Services de Communication Entreprises), liée à la fois aux baisses de prix, notamment des terminaisons d’appels à destination des mobiles, et au repli du trafic téléphonique des Entreprises.
Home Pologne
Le chiffre d’affaires de Home Pologne enregistre au troisième trimestre 2005 une progression de 1,3% en données historiques liée à l’effet favorable du taux de change du zloty. En données pro forma, le chiffre d’affaires est en diminution de 7,9% par rapport au troisième trimestre 2004. L’effet de substitution des mobiles, dont le marché est en forte croissance, ainsi que la pression concurrentielle sur le marché des communications téléphoniques des services fixes classiques, affectent l’évolution du chiffre d’affaires de Home Pologne. L’Internet Haut Débit Grand Public est pour sa part en progression rapide : le nombre de clients Internet Haut Débit Grand Public a presque doublé en un an, s’établissant à 1,012 million au 30 septembre 2005 contre 514 000 au 30 septembre 2004, et la part de marché de Home Pologne dans les services Haut Débit Grand Public est estimée à 70,8% au 30 septembre 2005.
Home Reste du Monde
Le chiffre d’affaires de Home Reste du Monde connaît au troisième trimestre 2005 une progression de 20,3% en données historiques liée pour partie aux variations du périmètre de consolidation. La croissance pro forma de 7,6% par rapport au troisième trimestre 2004 est générée par le développement rapide des services Internet Haut Débit en Espagne, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas. Le nombre d’abonnés Internet Haut Débit dans ces trois pays s’élève au total à 1,84 million au 30 septembre 2005, soit une progression de 64% en un an (1,12 million d’abonnés au 30 septembre 2004).
Segment Services de Communication Entreprises
Le chiffre d’affaires du segment Services de Communication Entreprises enregistre une baisse de 7,4% en données historiques et pro forma, liée pour moitié au recul de 10,4% du chiffre d’affaires de la téléphonie fixe en France. L’évolution du chiffre d’affaires de la téléphonie fixe en France reste marquée par le repli tendanciel du volume de trafic téléphonique et par les baisses de prix des communications. Le nombre de lignes téléphoniques des Entreprises (5,9 millions de lignes au 30 septembre 2005) continue à rester stable par rapport à l’année précédente.
Le chiffre d’affaires des services réseaux et des autres services entreprises en France enregistre une baisse de 5,7% liée aux migrations technologiques : le nombre d’accès IP-VPN incluant la gamme Oléane est en progression de 79% par rapport au 30 septembre 2004 et les accès xDSL représentent aujourd’hui 63% des accès permanents aux réseaux de données managés contre 46% un an plus tôt. L’offre de mobilité « Business Everywhere », récemment étendue aux PDA communiquants, enregistre une croissance soutenue : le nombre d’utilisateurs de Business Everywhere en France s’élève à 376 000 au 30 septembre 2005, soit une progression de 22% en un an.
Le chiffre d’affaires des services mondiaux s’inscrit en recul de 3,7% en données pro forma (-3,5% en données historiques). La croissance du chiffre d’affaires des solutions et des services ne compense pas le repli des revenus des services réseaux.
Segment Annuaires
Le segment "Annuaires" correspond à la consolidation des activités de PagesJaunes Groupe, la filiale à 54% de France Télécom (article du 10 février 2005), qui a présenté hier ses résultats détaillés (article du 26 octobre 2005).
Le chiffre d’affaires du segment Annuaires s’élève à 293 millions d’euros au troisième trimestre 2005, soit une croissance de 5,7% en données historiques et de 2,1% en données pro forma par rapport au troisième trimestre 2004.
A périmètre de consolidation et de parution constants, la progression du chiffre d’affaires du segment Annuaires au troisième trimestre 2005 s’établit à 5,4% par rapport au troisième trimestre 2004. La croissance du chiffre d’affaires de PagesJaunes en France (5,4%) est générée par la progression de 15,8% du nombre d’annonceurs par rapport au 30 septembre 2004 et par la croissance de 11,4% du chiffre d’affaires trimestriel des services en ligne, liée au développement des services Internet. Les activités à l’international sont en progression trimestrielle de 8,1%, avec notamment QDQ Media en Espagne dont le chiffre d’affaires enregistre une hausse de 13,3% par rapport à l’année précédente.
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