L’opérateur de téléphonie mobile SFR a franchi fin octobre le cap des 500 000 clients 3G avec deux mois d’avance sur son objectif de fin d’année.
De plus, l’opérateur révèle que sur ses 16,445 millions de clients, au 30 septembre 2005, 4 millions sont équipé de terminaux compatibles avec le portail de services multimédia mobile Vodafone live!
Moins d’un an après le lancement de son offre 3G grand public (article du 10 novembre 2005), SFR a franchi, fin octobre 2005, le cap des 500 000 clients 3G, avec deux mois d’avance sur son objectif de ventes pour la fin de l’année 2005. SFR comptait très précisément 515 000 clients 3G au 31 octobre 2005.
Dans le même temps, SFR vient de franchir un autre cap important: celui des 4 millions de clients équipés de mobiles Vodafone live!, 2 ans seulement après le lancement de son portail de services multimédia mobile Vodafone live! en octobre 2003.
Ces résultats reflètent la politique menée par SFR, depuis le lancement de Vodafone live!, pour équiper en mobiles multimédia le plus grand nombre de ses clients, avec une attention particulière en 2005 sur la 3G.
SFR a, tout au long de l’année 2005, dynamisé le marché de la 3G en France :
- En donnant accès à la 3G dès le premier forfait à 22 euros et la première recharge prépayée à 10 euros,
- En baissant significativement le prix des mobiles 3G, à partir de 29 euros,
- En étant le seul opérateur en France à donner accès à l’ensemble des services 3G aux utilisateurs de cartes prépayées,
- En accélérant le déploiement de son réseau 3G en France (60% de la population couverte en 3G fin 2005) et en proposant la plus large couverture 3G à l’étranger dans plus de 20 pays,
- En densifiant son réseau de ventes dans toute la France (3000 points de vente),
- En proposant à tous ses clients des services innovants et exclusifs.
Les ventes 3G représentent aujourd’hui une vente de mobiles Vodafone live! sur deux.
SFR constate également une forte croissance des usages 3G sur les trois derniers mois :
- Un taux d’usage des services du portail Vodafone live! de 71%,
- Le nombre de sessions mensuelles sur le portail Vodafone live! d’un client 3G est 3 fois plus élevé qu’un client 2G,
- Un total de 215 000 titres musicaux téléchargés, dont 115 000 sur le seul mois d’octobre 2005, soit près de 4000 titres téléchargés par jour. Depuis l’étendue, en juin, du service de téléchargement à l’ensemble de la gamme de mobiles 3G, le nombre de téléchargements a été multiplié par 5.
- 10 000 clients abonnés à la sélection des 20 chaînes CANALSAT à fin octobre,
- Un taux d’usage de la Visio de 15%.
Le taux de satisfaction des clients 3G est d’ores et déjà supérieur à celui des clients 2G, notamment sur la qualité des terminaux et sur l’offre de services Vodafone live!