Selon le cabinet d'études et de conseil Dataxis, spécialiste de la convergence fixe-mobile et des marchés résidentiels «triple play » (téléphonie, Internet, TV), France Télécom est devenu le deuxième acteur mondial de l'ADSL à la fin du premier semestre 2005.
Le groupe France Télécom attribue sa montée en puissance dans le classement des opérateurs ayant le plus grand nombre de clients ADSL à a couverture européenne, avec notamment sa présence dans l’internet haut débit en Espagne, aux Pays-Bas, en Pologne et au Royaume-Uni, en plus de sa position historique en France.
En 2ème position derrière l’intouchable China Telecom (12 400 000 clients ADSL) et devant l’américain SBC (5 968 00 clients), France Télécom, avec 6 094 000 clients ADSL à la fin du 1er semestre 2005, devance ainsi les premiers acteurs américains et japonais (SoftBank : 5 350 00 clients) sur le marché de l'ADSL., ainsi que ses concurrents européens, Telecom Italia et ses 4 579 00 abonnés, T-Online (maison mère de Club Internet) avec 4 200 000 clients ou Telefonica avec 4 037 600 clients ADSL. Cette présence surprenante de France Télécom est également due aux choix technologiques fait aux Etats-Unis et au Japon où le câble domine le marché.
Ces résultats confirment le dynamisme de France Télécom sur le marché de l'ADSL. Présent en France, en Pologne, au Royaume-Uni, en Espagne et aux Pays-Bas, France Télécom a enregistré en Europe une progression de 87% de son parc clients ADSL au cours des 12 derniers mois.
En 9ième position du classement en juin 2003, puis 4ème en juin 2004, France Télécom a progressé de façon continue pour atteindre la 2ième place en juin 2005.
France Télécom explique sa progression dans le classement international des opérateurs établi par la société Dataxis :
- En France, avec des investissements importants tant dans les réseaux que dans le développement de nouveaux services. France Télécom a consacré plus de 3 milliards d'euros entre 2005 et 2007 dans le développement et l'optimisation de son réseau dont 1 milliard d'euros dédié au déploiement des réseaux Haut Débit dans l'Hexagone. Cet effort conjugué à une forte implication des partenaires locaux contribue au déploiement du réseau Haut Débit en France sur tout le territoire et permet d'atteindre à fin 2005 une éligibilité des lignes à l'ADSL de 96 % de la population et 98 % dès fin 2006. Depuis juin 2004, France Télécom lance de nouveaux services s'appuyant sur l'ADSL et sur la Livebox (1 million d'abonnés Livebox en octobre 2005). Ces services correspondent à de nouveaux usages des utilisateurs: la Voix sur IP, la télévision numérique (bouquets TPS et CanalSat), la visiophonie, les Liveservices (Livezoom, Livemusic, transferts photos...).
- France Télécom a également investi dans les réseaux en Espagne, aux Pays-Bas, en Pologne et au Royaume-Uni et a lancé de nouveaux services Internet Haut Débit à des prix compétitifs. La Livebox est commercialisée en Espagne (février 2005), en Pologne (depuis le 15 décembre 2005), aux Pays-Bas (mars 2005) et au Royaume-Uni (juillet 2004) ; dans ces deux derniers pays, France Télécom fait figure de pionnier avec son offre de Voix sur IP couplée à l'ADSL. En Espagne, France Télécom a été, dès 2004, le premier opérateur à proposer une offre dual play (ADSL et Présélection des appels téléphoniques) qui est devenue aujourd'hui le standard du marché hispanique.
Ce classement confirme le succès de la politique volontariste de développement des usages Haut Débit avec notamment la livebox dans l'univers domestique et professionnel. France Télécom poursuit la mise en oeuvre de son modèle d'opérateur intégré dans le cadre du plan NExT (Nouvelle Expérience de Télécommunications) avec l'ambition de devenir l'opérateur de référence des nouveaux services de télécommunications en Europe.