L’opérateur de téléphonie mobile SFR a reçu le 8 juin 2006 le Trophée social des Télécoms, attribué par l’UNETEL-RST (organisation patronale du secteur des télécommunications) et MV4Parunion (organisme de prévoyance), pour la mise en place de son programme "Passeport ingénieurs télécoms".
Conçu en partenariat avec le Ministère de l’Education Nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche et avec le Ministère de l’emploi, de la cohésion sociale et du logement, ce programme est la première initiative réunissant l’ensemble des acteurs de la promotion sociale : Entreprise, Pouvoirs publics (Education nationale et Emploi) et Grandes Ecoles.
Ce Trophée social, décerné tous les 18 mois par un jury de professionnels des Télécoms et de journalistes, récompense l’initiative sociale la plus innovante, réalisée par une entreprise du secteur des Télécoms.
Les trois critères pour son attribution sont : l’innovation, les résultats obtenus et l’implication des collaborateurs de l’entreprise.
SFR a été primée pour son programme "Passeport Ingénieurs Télécoms", lancé il y a un an en faveur de la diversité et de la promotion sociale dans les entreprises (article du 26 avril 2005).
La grande originalité du programme "Passeport Ingénieurs Télécoms" est de permettre à un élève issu d’une zone urbaine sensible de bénéficier d’un tutorat organisé par SFR tout au long de son parcours étudiant : depuis la classe préparatoire jusqu’aux trois années en Ecole d’ingénieur.
L’appui du tuteur, qui est toujours un collaborateur de SFR, s’avère déterminant pour ces jeunes. Il est destiné à :
- leur faciliter l’accès à l’entreprise (découverte des métiers, accueil en stage, visites de sites…)
- les aider dans leur orientation professionnelle (réflexion sur les projets de recherche, préparation aux entretiens…)
- les pousser à se constituer un réseau professionnel.
L’obtention d’un diplôme d’Ingénieur Télécoms, sans être une garantie absolue, doit permettre à ces jeunes issus de zones urbaines sensibles de favoriser ensuite leur accès à des postes d’encadrement dans les entreprises et les administrations. Les tuteurs sont des volontaires. Ce sont des cadres de SFR qui disposent d’au moins 3 ans d’expérience. Lancé en avril 2005, le programme Passeport Ingénieur Télécoms, qui vient d’être récompensé, concerne quinze Ecoles d’ingénieurs, vingt-deux classes préparatoires et trente lycées situés dans ou à proximité de zones urbaines sensibles. Depuis la rentrée scolaire 2005-2006, 145 jeunes en bénéficient. Ils sont encadrés par 100 tuteurs de SFR.
Une démarche d’entreprise responsable
Le "programme Passeport Ingénieurs Télécoms" est un élément clé de la démarche de valorisation et de reconnaissance de l’engagement des collaborateurs dans la société civile. Ainsi, SFR a récemment créé le statut de "collaborateur citoyen" pour ses salariés (article du 24 mai 2006).
Cette démarche s’est construite chez SFR en plusieurs étapes :
- la création d’un Fonds de soutien collaborateurs dès 2003, pour soutenir financièrement des projets menés par des associations dans les domaines de la protection de l’enfance ou du handicap. En 3 ans, 75 actions ont été portées par des salariés de SFR pour des associations souvent implantées localement,
- le développement de congés solidaires en 2005, en partenariat avec Planète Urgence et l’Association Française des Volontaires du progrès,
- la mise en place en 2005 de formations "citoyennes" dans le cadre du Droit individuel à la formation (DIF) : "Devenir bénévole" et "Créer et développer son association",
- et enfin, le développement du tutorat des salariés pour les jeunes issus de quartiers sensibles afin de les accompagner jusqu’à l’obtention d’un diplôme d’Ecole d’Ingénieurs Télécoms. C’est justement ce programme qui vient de recevoir le Trophée social des télécoms.
