Orange Business Services, qui regroupe depuis juin toutes les solutions et services de communication dédiés aux entreprises de France Télécom (article du 2 juin 2006), annonce une grande nouveauté dans son portefeuille de services : Orange Mail pour serveur d'entreprise, proposé à un prix plus avantageux que les services « push mail » existants et disponible sur toute une gamme de terminaux personnalisés pour Orange.
Orange Mail pour serveur d'entreprise est conçu pour les entreprises qui disposent de leur propre serveur de messagerie. Service « push mail » très complet, il combine la réception et l'envoi d'emails en temps réel avec la possibilité de consulter ses pièces jointes, de synchroniser son agenda et ses contacts et de gérer sa boîte de réception à distance.
Avec Orange Mail, Orange poursuit sa stratégie de démocratisation du mail mobile, favorisant son adoption à grande échelle et rendant le mail mobile aussi populaire et accessible que le SMS.
« À peine 10% environ des PME utilisent aujourd'hui le mail mobile. De plus, ce service est souvent perçu comme un outil cher et réservé aux cadres supérieurs de l'entreprise. D'après nos recherches, ce faible taux de pénétration est dû à des obstacles tels que le coût, la complexité et le besoin de mobiles spécifiques » dit Philippe Bernard, Directeur Exécutif d'Orange Business Solutions. « Avec Orange Mail, nous éliminons ces obstacles pour les PME, tout en apportant une alternative abordable pour les grandes entreprises. D'ici trois ans, d'après nos calculs, il sera peu fréquent de croiser un salarié nomade ne disposant pas d'accès à sa messagerie professionnelle en mobilité. »
Orange Mail pour serveur d'entreprise sera commercialisé en plusieurs phases dans les pays où Orange est implanté. En commençant par les smartphones et les PDAs, la gamme de terminaux personnalisés pour Orange comprend déjà huit modèles - Nokia, Sony Ericsson et Orange SPV - et bien d'autres mobiles plus anciens, également compatibles. Cette gamme sera élargie et inclura des terminaux plus abordables au fur et à mesure de l'accélération du déploiement du service. Orange étendra également son portefeuille de terminaux à destination des professionnels grâce à son partenaire chinois AMOI.
« Notre objectif consiste à rendre le mail mobile accessible à une clientèle beaucoup plus large au sein d'entreprises de toutes tailles, augmentant ainsi le nombre de nos clients qui ajouteront le mail à leur service voix actuel, » indique Philippe Bernard. « Avec Orange Mail, nous traitons tous les obstacles à l'adoption du mail mobile et nous offrons une solution simple à comprendre et à acheter. Nous transformerons ainsi la perception du mail mobile, considéré actuellement comme un service `premium' pour les cadres supérieurs. Notre objectif est qu'il soit perçu comme une option abordable pour tous les collaborateurs de l'entreprise, » ajoute-t-il.
Les éléments clés distinguent Orange Mail
Plusieurs éléments clés distinguent Orange Mail :
La gamme des mobiles
Une large gamme de mobiles centrés soit sur la voix, soit sur la data. Cette gamme, qui ne cessera de se développer, comprendra huit terminaux. A la date du lancement :
- Orange SPV : C600, M3000, M3100 et C700
- Sony Ericsson : M600i et P990i
- Nokia : E61 et E50
Le calendrier du lancement des mobiles et leur disponibilité peut varier d'un pays à l'autre.
Les terminaux sont dotés d'une interface personnalisée Orange avec un icône spécifique donnant aux utilisateurs un accès en un click à leurs applications professionnelles essentielles. La présence de l'icône Orange Mail dans le menu principal assure un accès rapide et facile à l'email.
Le coût
Sur une période de 24 mois, le coût total de possession d'Orange Mail devrait être inférieur de 40% à celui des principales solutions de mail mobile actuellement disponibles. Ce coût comprend un abonnement mensuel fixe et abordable, des frais d'installation limités ou gratuits, ainsi qu'un mobile fourni à bas prix ou entièrement subventionné.
Mise en service
Orange Mail fournit un service complet avec une assistance à l'auto-installation, une hotline pour les utilisateurs finaux et un service chez le client pour certaines offres dédiées. L'installation par CD permet une grande simplicité de la mise en service et ne fait pas appel à des connaissances techniques.
Sécurité
Orange Mail s'accompagne d'un service complet de gestion de mobiles, permettant de bloquer ou d'effacer les mobiles si on les égare. Les mails sont codés de bout en bout avec le système de cryptage AES.
Le déploiement dans les pays d'implantation d'Orange en Europe commence ce mois-ci en Roumanie, suivie par la France au mois d'octobre. Plus tard dans l'année, Orange Mail sera déployé en Slovaquie, Pologne et Belgique ; l'Espagne et le Royaume-Uni lanceront le service début 2007.
Orange proposera ce nouveau service en parallèle à ses options push mail BlackBerry et Microsoft, offrant ainsi le plus grand choix de solutions de mail mobile de tous les opérateurs, couvrant tous les segments de marché et toutes les attentes des clients.
Nouveauté exclusive !
