Les orages violents qui ont éclatés mardi sur la partie sud ouest de la France ont entraînés des perturbations sur les réseaux téléphoniques dans les régions Aquitaine, Auvergne, Limousin et Poitou-Charentes. Des perturbations ont également été constatées sur le réseau mobile Orange.
Dans un communiqué établissant la situation au 4 octobre à 5 h00, France Télécom faisait état de « environ 100 000 clients qui pourraient être privés de téléphone fixe. » Un chiffre dont l’opérateur craignait l’accroissement dans les heures suivantes « en raison de coupures d'énergie impactant les équipements télécoms qui fonctionnent actuellement sur batteries de secours. »
Ces perturbations sont donc principalement dues à des coupures de courant électrique et France Télécom a « mobilisé d'importants moyens en acheminant depuis hier après midi, plusieurs dizaines de groupes électrogènes. » L’opérateur « travaille avec les équipes d'EDF pour rétablir l'énergie dans les centraux téléphoniques dans les meilleurs délais. » L’électricien a lui dénombré plus de 200.000 entreprises et foyers dans le Sud-Ouest touché par les coupures de courant, alors qu’au total les coupures avait impacté un total de 400 000 clients.
Par ailleurs, les orages qui ont sévit dans l’Est de la France ont eux entraîné la coupure du téléphone fixe pour 400 foyers dans les Vosges.