Le leader mondial des papiers de création et de supports techniques, Arjowiggins, a signeé un contrat de 15 millions d'euros avec Orange Business Services portant sur l'externalisation des communications des 60 sites d'Arjowiggins dans le monde.
Selon les termes du contrat, Orange Business Services supervisera l'infrastructure et les services de communications mondiales d'Arjowiggins, leader dans la fabrication de papiers haut de gamme. Il s'agit d'un contrat d'externalisation de 5 ans pour un montant de 15 millions d'euros. Il comprend la gestion des communications données et voix, fixes et mobiles, ainsi que des accès PBX, LAN (réseau local) et à distance pour les 60 sites d'Arjowiggins dans le monde. Cet accord comprend également un fonds d'innovation dédié à la R&D dans les technologies de l'information appliquées aux supports papier de haute technicité.
Orange Business Services apporte ainsi à Arjowiggins une solution personnalisée et l'externalisation des communications. Avantages d'une couverture mondiale avec un réseau IP VPN MPLS de bout en bout, reliant les sites. Il améliorera l'exploitation par l'utilisation, de bout en bout, d'outils de collaboration et de vidéoconférence sur protocole IP. L'infrastructure proposée par Orange Business Services comprend une transformation du réseau IP, l'amélioration des outils de productivité et une qualité de service homogène. Elle permettra une baisse des coûts d'exploitation pour Arjowiggins.
"Orange Business Services nous a convaincus, grâce à son approche innovante, souple et sécurisée, de leur confier l'optimisation et la gestion de notre infrastructure mondiale de communications", explique Guy Léonard, Senior Vice President - Business Performance Group chez Arjowiggins. "Nous avons hâte de mettre en oeuvre ce nouveau partenariat, il améliore nos coûts de façon très significatives et nous permettra d'optimiser nos performances, grâce aux solutions convergentes et à l'expertise d'Orange Business Services".