L’équipementier en télécommunications Alcatel-Lucent et Miercom, centre privé de test spécialisé dans l’analyse et le test des produits de communication et de réseau, publient des résultats qui confirment l’efficacité des fonctions de sécurité du serveur de collaboration et conférence unifié Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork, à l’issue des tests de sécurité et de fiabilité de performance réalisés par Miercom.
Selon le rapport, le serveur a résisté aux nombreuses attaques ciblées de déni de service lancées par Miercom et maintenu le bon fonctionnement des téléconférences.
Miercom a en outre testé la sécurité de bout en bout de la solution à l’aide des protocoles TLS et SSL et obtenu des résultats impressionnants en ce qui concerne le maintien des applications sécurisées de partage de données (collaboration) et de messagerie instantanée.
La solution de collaboration et conférence unifiée OmniTouch My Teamwork d’Alcatel-Lucent passe avec succès l’audit de sécurité de Miercom.
Alcatel-Lucent a demandé à Miercom de valider de manière indépendante le fonctionnement de la solution dans ses laboratoires en se concentrant sur deux fonctions principales du serveur : la sécurité et la fiabilité des téléconférences et du partage de données. OmniTouch My Teamwork utilisant le protocole SIP (Sessions Initiation Protocol) pour le traitement des appels, certaines attaques étaient spécialement conçues pour dégrader la performance des serveurs SIP ou provoquer une panne. Miercom a pu constater que les fonctions de téléconférence ont continué d’établir les appels et de fonctionner correctement en dépit des attaques. Concernant les tests de partage de données, les attaques étaient principalement des dénis de service et visaient différents ports du serveur. Dans cette série de tests, le partage des données et la messagerie instantanée entre deux utilisateurs tests d’un environnement bureautique partagé ont continué de fonctionner normalement.
« Dans l’environnement de collaboration et de conférence Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork, il s’avère que le système résiste à tous les problèmes de sécurité ou aux attaques de réseau utilisés dans nos tests, ce qui garantit le maintien de l’activité quotidienne de l’entreprise », a déclaré Robert Smithers, PDG de Miercom. « La sécurité est un problème crucial à tous les niveaux de la gestion informatique. Les conférences et la collaboration sont des outils censés aider les entreprises à optimiser le travail de leurs employés, mais si ces outils sont attaqués ou menacés, l’activité est ralentie. »
Miercom a également surveillé le trafic entre les PC clients et le serveur OmniTouch My Teamwork afin de tester l’utilisation des protocoles TLS (Transport Layer Security) et SSL (Secure Socket Layer) pour améliorer le cryptage et la sécurité lorsque l’utilisateur participe à une session multimédia. Dans ce cas de figure, les résultats ont révélé que la communication était sécurisée par certificat à l’aide des deux protocoles pour la mise en place de passerelle de conférence, la messagerie instantanée et le partage de données. « De notre point de vue, les résultats étaient impressionnants, ajoute Miercom dans son rapport. Les protocoles TLS et SSL s’étendent ‘de bout en bout’. Ainsi, quel que soit l’emplacement du PC client dans le réseau, la connexion au serveur OmniTouch My Teamwork maintient toujours un protocole sécurisé. »
Les tests de Miercom ont été réalisés à l’aide d’un serveur standard HP Proliant DL320 sur lequel était installé le logiciel de serveur OmniTouch My Teamwork, trois téléphones physiques SIP, un logiciel de téléphonie et deux PC sur lesquels était installé le client léger OmniTouch My Teamwork. Les ordinateurs attaquants ne traversaient ni pare-feu ni système de prévention d’intrusion (IPS).
« Les communications voix et données dans les réseaux d’aujourd’hui étant des outils de plus en plus critiques, nous nous sommes concentrés sur l’élimination des problèmes de sécurité auxquels sont confrontés les entreprises et les fournisseurs de services », a déclaré Jamie Kistler, responsable des applications d’entreprise d’Alcatel-Lucent. « Si elles disposent d’un réseau de collaboration et de conférence sûr et fiable, les entreprises du monde entier pourront améliorer leurs résultats commerciaux et fournir à leurs clients un service cohérent et de meilleure qualité. Notre travail avec Miercom témoigne de l’importance que nous accordons à la sécurité. Nous sommes heureux de partager les résultats de ces efforts et restons mobilisés pour offrir à nos clients les solutions les plus fiables et les plus sûres, qu’elles soient déployées chez eux où dans le cadre d’un service géré. »
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