Il est désormais possible de réserver et d’acheter ses voyages directement sur le téléphone…
Après le Web, le mobile : Voyages-SNCF vient de lancer son site pour téléphone portable, Voyages-sncf.mobi. Un site sur lequel il est possible de consulter les horaires des trains, de poser une option sur un trajet et de réserver son billet, en rentrant son numéro de carte bancaire.
97% des trajets sont concernés, représentant les 112 villes les plus importantes en France, avec les principales destinations européennes. C’est donc presque tout le catalogue de Voyages SNCF qui est désormais accessible depuis son téléphone.
Un contrôle de sécurité
Le service est annoncé comme étant compatible avec 90% des terminaux ayant moins de trois ans. L’utilisateur doit d’abord se connecter au site Voyages-SNCF.mobi. Lors de sa première connexion, un contrôle de sécurité est effectué pour savoir si son téléphone lui permettra de commander un billet sans problème. Par la suite, il peut se connecter directement. Il entre alors ses identifiants (les mêmes que sur le site Internet) et peut consulter les horaires, choisir son trajet, puis payer en entrant le numéro de sa carte bancaire, comme sur le Web.
Après l’achat, l’utilisateur arrive sur une page récapitulative, qu’il peut sauvegarder. Un SMS lui est également envoyé pour résumer sa commande. Une option permet de recevoir la même chose par e-mail.
"Quelque chose de pratique"
"Nous avons essayé d’épurer au maximum le site mobile car les gens souhaitaient avant tout quelque chose de pratique, de rapide", explique Christophe Léon, directeur marketing de Voyages SNCF. Le site s’adapte en outre aux nouvelles générations de téléphones : trois versions ont été développées : une pour les téléphones basiques, une autre pour les terminaux multimédia, une dernière pour les téléphones les plus à la mode (N95, iPhone, Dual Touch, etc.)
Voyages-SNCF espère séduire ainsi plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs. "Potentiellement, la plupart de nos clients Web pourraient aussi utiliser ce service", affirme Christophe Léon.
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