Forrester Research, ébauche une cartographie du niveau d’utilisation des réseaux haut débit et de l’Internet mobile d’ici à 2013.
Près de 80% des habitants d’Europe de l’Ouest utilisent les services d’un opérateur de téléphonie mobile. Selon la société d’études Forrester Research, ce taux avoisinera 83% en 2013. A cette date, 62% des clients mobiles pré et post-payés utiliseront le réseau 3G. Un utilisateur sur quatre exploitera le 3G+ (HSxPA) et 13% se contentera du GPRS. Le GSM ne drainera quant à lui quasiment plus aucun abonné.
Exit l’appel visio, annoncé comme la killer app’ et dont on n’entend plus guère parler. Les applications multimédias et surtout l’Internet mobile catalysent la montée en puissance de la 3G. D’autant que le prix moyen des terminaux chute et que leur ergonomie s’adapte rapidement à ces usages. Pourtant, la France fait figure de bon dernier en matière d’adoption, révèle Forrester, puisque seuls 35% des utilisateurs se disent intéressés par ces fonctionnalités. La caractère illimité d’une offre mobile est sans conteste un facteur décisif dans le choix d’un abonnement donnant accès à Internet. Or la multiplicité, la complexité, et la nature pseudo-illimitée des offres actuelles des nos trois opérateurs mobiles ne facilitent pas le décollage de ces usages.
Selon le cabinet d’études, trois axes de développements dynamiseront l’Internet mobile : la généralisation des offres dites illimitées, la multiplication du nombre de services et d’applications, jusqu’alors dédiées à l’univers de l’Internet fixe et la commercialisation de terminaux adaptés (tactiles, larges écrans, batteries à forte autonomie,…).
Aujourd’hui, 14% des utilisateurs mobiles européens (soir 45 millions de personnes) surfent sur Internet via leurs téléphones au moins une fois par mois. Forrester estime que ce taux atteindra 38% fin 2013. Avec 31% de « mobinautes » la France restera à la traîne, derrière les sept pays prix en considération dans l’étude (Allemagne, Espagne, France, Italie, Pays bas, Royaume-Uni et Suède), dont le taux avoisinera 40%.