L’intelligence artificielle continue de se répandre dans l’électronique grand public, les réseaux sociaux et les plateformes commerce électronique et le dernier exemple en ce sens est celui qui nous vient d’Amazon, qui a annoncé ces dernières heures une innovation importante pour les achats.
De l’union de Rufus et Alexa+ naît ce que le géant américain a décidé d’appeler Alexa for Shopping, une solution conçue pour garantir aux utilisateurs un assistant capable de les aider dans toutes les phases d’achat de produits sur sa plateforme.
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Ce que vous pouvez faire avec Alexa pour Shopping
Alexa for Shopping sera intégré à l’application, au site Amazon et sur les appareils de la gamme Echo Show, mettant ainsi à la disposition des utilisateurs l’expérience de Rufus sur les produits et son historique d’achat sur la plateforme. commerce électronique avec les informations et le contexte personnalisés d’Alexa+.
Essentiellement, Alexa for Shopping combine une connaissance approfondie des produits, des informations détaillées et de puissantes fonctionnalités d’achat avec les préférences personnelles, l’historique d’achat et les conversations de chaque utilisateur sur Amazon.com et Alexa, créant ainsi ce que le géant américain définit « le meilleur assistant d’achat IA au monde, personnalisé dans les moindres détails ».
Ainsi, les utilisateurs pourront tirer parti de ce nouvel assistant IA pour poser des questions directement dans la barre de recherche principale d’Amazon, créer des guides d’achat personnalisés pour les achats les plus importants, générer des comparaisons dynamiques entre les produits, consulter jusqu’à un an d’historique des prix, automatiser la recherche d’offres et d’achats de routine sur la base d’informations personnalisées.
Selon Rajiv Mehta, vice-président de la division Conversational Shopping d’Amazon, Alexa for Shopping est comme un véritable acheteur personnel expert qui connaît déjà les utilisateurs, se souvient de leurs préférences, de leurs achats et conversations passés, utilisant ces connaissances pour garantir une expérience sur mesure.
Un exemple au-dessus de tous ceux proposés par Amazon : si vous cherchez un nouvel ordinateur portable et que vous en trouvez un avec les bonnes spécifications mais qu’il coûte plus cher que ce que vous voulez dépenser pour le moment, vous pouvez demander à Alexa de définir une alerte de prix et, lorsque l’appareil atteint la limite de prix souhaitée, Echo vous informera du nouveau produit, avec la possibilité de demander à Alexa de l’acheter immédiatement.
Et si vous vous demandez si Alexa for Shopping est une fonctionnalité payante, la réponse est non : elle sera disponible la semaine prochaine aux États-Unis pour tous les utilisateurssans avoir besoin d’un abonnement Prime. L’expérience sera probablement étendue à d’autres pays dans les mois à venir.
Pour plus d’informations, veuillez vous référer à l’article publié par Amazon.
