Après le scandale avec les ordinateurs portables Chuwioù ils vendaient des processeurs Ryzen5 5500U les faire passer pour des plus récents Ryzen5 7430Ula société a publié une déclaration reconnaissant cette « erreur » et offrant remboursements aux utilisateurs qui avait obtenu l’un de ces ordinateurs portables concernés. Plus précisément, le Ryzen5 5500U qui a fait semblant d’être lui Ryzen5 7430U étaient dans le Livre de base Chuwi et CoreBook Plusdont les propriétaires recevront l’argent qu’ils avaient payé pour eux.
Chuwi reconnaît l’erreur dans le CoreBook X et le CoreBook Plus
A cette occasion Chuwi a reconnu comme un erreur de production dans le CoreBook X et CoreBook Plusoù un nombre limité de ces modèles ont été assemblés avec mauvais processeurset a demandé aux acheteurs de les retourner pour un remboursement complet. Jusqu’à présent, l’entreprise n’avait pas été claire dans ses déclarations, et nous connaissons désormais l’origine de cette erreur, ou du moins l’implication du constructeur dans cette affaire.
Remboursements disponibles jusqu’au 31 mai sous conditions
Chuwi a offert la possibilité d’un remboursement aux utilisateurs qui ont été réalisés avec ces ordinateurs portables, dans un délai de 31 maiet tant qu’ils rendent les ordinateurs portables dans leur état d’origine avec tous les accessoires inclus. Nous avons également appris que la société a émis des menaces juridiques contre NotebookCheck qui est celui qui a découvert cette affaire sur l’un de ses ordinateurs portables.
Questions sur l’étendue du problème et les autres appareils concernés
Pour le moment, on ne sait pas comment cet « incident » a eu lieu ni si tous les ordinateurs portables vendus de ces deux modèles sont concernés. Il n’y a également aucune mention du Mini PC UBox qui semble lui aussi touché par cette « confusion ». Nous savons seulement que, si vous remplissez les conditions précisées par le fabricant dans sa déclaration, vous pourrez demander un remboursement pour CoreBook X ou CoreBook Plusmême si je dirais que c’est le moins qu’ils puissent faire.