Plusieurs utilisateurs des propriétaires de Reddit de Google Pixel 4A ont rapporté que leur smartphone avait forcément mis à jour ces dernières heures, même sur les unités qui avaient évité de procéder à la mise à jour corrective pour la gestion des batteries. Ce n’est pas un choix aléatoire ou une erreur, mais d’une décision souhaitée et consciente de Google elle-même, ce qui met la sécurité en premier lieu.
Mais clarifions: en janvier dernier, Google avait publié une mise à jour logicielle pour Google Pixel 4A qui visait à empêcher la surchauffe potentielle et les dommages causés par la batterie. Bien que la société ait publié quelques déclarations en laissant les utilisateurs confus, la mise à jour a fini par réduire considérablement l’autonomie de l’appareil et ralentir la vitesse de charge, précisément pour des raisons de sécurité.
Selon Google, plusieurs unités de pixel 4a pourraient en fait avoir à répondre à de graves problèmes de batterie, ce qui, dans certains cas, pourrait finir par gonfler ou, dans le pire des cas, pour exploser, provoquant un risque grave pour la santé des propriétaires. Le choix de publier une mise à jour corrective pour le smartphone a ensuite été accompagné de plusieurs enquêtes formelles par certaines autorités, y compris celle de l’Australien, qui est venue d’insérer l’appareil dans une liste de produits potentiellement à risque, à tel point de suggérer un appel.
Suivez Google Italia sur Telegram, recevez des nouvelles et offre d’abord
Vous ne voulez pas installer la mise à jour? Google y pense
À partir de ce moment, plusieurs propriétaires de Google Pixel 4A ont tenté de contourner l’installation du logiciel correctif en bloquant les mises à jour automatiques, ou restant arrêtés dans une version précédente d’Android. Apparemment, cette stratégie ne suffit plus, car Google a décidé d’intervenir directement en distribuant la mise à jour « défensive » de façon forcée, ce qui la rend également obligatoire sur les appareils qui sont restés derrière.
Plusieurs articles sur Reddit confirment que la mise à jour a été automatiquement installée sur les périphériques incriminés, sans aucun choix par l’utilisateur. Le fait est que le prix à payer pour cette mise à jour corrective est une baisse tangible de l’expérience de l’utilisation quotidienne: en fait, il est question d’une réduction de l’autonomie des batteries de plus de 40%, forçant Google Pixel 4A les propriétaires à recharger votre smartphone après quelques heures d’utilisation.
Les réactions en ligne n’ont pas attendu: plusieurs utilisateurs ont exprimé leur frustration pour la décision de Google, accusant l’entreprise d’avoir privé les consommateurs de liberté de choisir comment gérer leurs appareils, même face à un risque réel. D’autres rapportent que le programme d’assistance mis en place par le géant de Mountain View, qui fournit un remplacement gratuit de la batterie dans certains pays (mais pas en Italie) ou une compensation économique pour « l’inconfort », n’est pas très transparent ou en tout cas inconfortable pour la plupart des utilisateurs.
Ceux qui ont encore un Google Pixel 4A aujourd’hui sont donc obligés de devoir accepter une mise à jour qui pénalise l’autonomie ou l’achat d’un nouveau smartphone. Google, pour sa part, continue de réitérer que la sécurité vient en premier et a préféré la ligne dure, même si cette décision n’était pas exempte de critiques par son public.
