Ces dernières heures, le message s’est répandu parmi les utilisateurs de Montre Pixel un rapport qui a créé pas mal de désagréments : deux des applications les plus importantes de l’appareil (celle pour retrouver le téléphone et celle pour l’électrocardiogramme) ont cessé de fonctionner correctement, laissant des milliers de personnes sans accès à des fonctions qui, dans certains cas, peuvent vraiment faire la différence.
Suivez Comparatel.fr sur Google Discover
Un bug bloque Find My Phone
La fonction Trouver mon téléphoneconçu pour faire sonner le smartphone directement depuis le poignet lorsqu’il est perdu à la maison ou oublié quelque part, est actuellement totalement inutilisable sur plusieurs modèles. Quiconque tente de le lancer se retrouve en effet confronté à l’écran de chargement de l’application, qui se ferme cependant tout seul en quelques secondes, ramenant l’utilisateur au cadran principal de la montre sans que rien ne se passe.
Le problème a été constaté à la fois sur la Pixel Watch 3 de 41 mm et sur la Pixel Watch 4 de 45 mm, et cela ne semble pas du tout être un cas isolé : les forums et fils de discussion sur Reddit s’enrichissent en effet progressivement de plaintes de ceux qui décrivent exactement la même expérience. La seule alternative restante, pour ceux qui souhaitent rechercher le téléphone, est de contacter l’assistant Gemini via des commandes vocales. La solution de contournement fonctionne, mais elle ne remplace clairement pas une application dédiée.
Suivez Google sur Telegram, recevez en premier les actualités et les offres
L’ECG donne une erreur à chaque tentative
La deuxième application concernée est celle de l’électrocardiogramme, une fonction médicale qui permet de enregistrez votre activité cardiaque directement depuis votre poignet et qui, pour de nombreux utilisateurs, est aussi l’une des principales raisons pour lesquelles ils ont choisi une Pixel Watch. Dans ce cas également, l’application s’ouvre régulièrement mais se fige ensuite, affichant un message vous invitant à la fermer et à la rouvrir, mais cette opération ne résout rien.
Contrairement au problème Find My Phone, le dysfonctionnement ne semble pas affecter tous les appareils dans la même mesure. Ceux qui ont effectué les tests ont constaté le crash sur la Pixel Watch 4, tandis que la Pixel Watch 3 se comportait de manière incohérente, certains spécimens étant impliqués et d’autres apparemment intacts.
Quelles sont les causes du problème
Ce qui est curieux, c’est que la dernière mise à jour logicielle officielle de la Pixel Watch remonte à mars 2026, alors que les premiers signalements de ces dysfonctionnements ne sont apparus que ces derniers jours. Ce qui, en fin de compte, conduit à la possibilité qu’une mise à jour du système d’exploitation ait été le déclencheur. Au lieu de cela, il est plus probable que le problème ait été déclenché par des mises à jour d’applications individuelles, distribuées automatiquement sans que l’utilisateur ne s’en rende compte.
Ce qui rend tout encore plus complexe, c’est que l’application ECG de Fitbit, l’un des candidats responsables, n’a pas été mise à jour depuis des mois. Donc, du moins apparemment, elle n’est pas la coupable directe.
Google n’a pas encore publié de déclarations officielles ni annoncé quand une correction de bug est attendue.
