Après des semaines de rapports et de frustrations, Google a enfin résolu le problème qui empêchait la configuration des anciens Chromecasts et de certains appareils Google Home dans l’application officielle. L’entreprise a confirmé la solution via une mise à jour sur Reddit, invitant les utilisateurs à installer la dernière version de l’application Google Home (4.26) pour revenir à la configuration de leurs anciens appareils.
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La mise à jour de la résolution : comment procéder
L’annonce est venue directement de Google dans un fil de discussion sur Reddit où les utilisateurs avaient signalé l’impossibilité de configurer les appareils Chromecast et Google Home de première génération après une mise à jour de l’application. D’après ce qui a été communiqué, le bug a été résolu et la solution consiste à mettre à jour l’application Google Home vers la version 4.26 ou ultérieure, puis à réessayer la configuration. Si même après cette étape, l’appareil n’est toujours pas reconnu, Google vous recommande de contacter l’assistance officielle.
Le correctif concerne particulièrement tous ceux qui, après une mise à jour, avaient vu leurs anciens Chromecasts disparaître de l’application ou qui ne parvenaient plus à en ajouter. Avant la solution officielle, certains utilisateurs avaient trouvé des solutions de contournement, comme installer des versions précédentes de l’application ou créer une nouvelle « Accueil » à partir de zéro. Chromecast Audio, ces petits dongles permettant de transformer des enceintes traditionnelles en appareils intelligents, ont également été concernés par le dysfonctionnement.
