La GSMA vise à révolutionner la messagerie RCS en annonçant Universal Profile 4.0

Huit mois après l’annonce d’Universal Profile 3.1 (et environ un an après la version 3.0), la GSM Association (GSMA) a officiellement annoncé la version 4.0 de la norme Universal Profile (UP) pour la messagerie RCS.

Selon l’association, il s’agit de la mise à jour la plus complète jamais publiée pour l’écosystème de messagerie avancée et vise à transformer radicalement la façon dont les utilisateurs communiquent entre eux et avec les entreprises, en mettant le contenu vidéo et les textes beaucoup plus expressifs au centre de l’expérience. Découvrons tous les détails.

Messagerie RCS : la nouvelle version 4.0 du standard Universal Profile arrive

Comme prévu au début, la GSMA a annoncé la version 4.0 du standard Universal Profile pour la messagerie RCS, acronyme de Services de communication richesune norme de messagerie qui vise à remplacer l’ancienne messagerie SMS/MMS grâce à diverses fonctionnalités qui permettent, entre autres, aux utilisateurs d’obtenir une expérience utilisateur similaire à celle offerte par d’autres applications de messagerie Internet (comme WhatsApp, pour n’en nommer qu’une).

La nouvelle version 4.0 d’Universal Profile s’appuie sur les bases des versions précédentes 3.0 et 3.1, celles avec lesquelles RCS a été étendu à iOS et qui ont permis de tester le cryptage de bout en bout entre Android et iOS, et vise à révolutionner davantage ce type de messagerie avancée.

Les principales innovations d’Universal Profile 4.0 se concentrent sur trois domaines fondamentaux : l’intégration des appels vidéo directement dans les applications de messagerie qui supportent RCS, le formatage des textes et des fichiers multimédias de meilleure qualité dans les chats, les nouveaux outils pour les communications commerciales.

Les appels vidéo seront intégrés aux applications de messagerie

L’une des fonctionnalités phares de la nouvelle version d’Universal Profile est l’introduction de Appels vidéo lancés par messagerie (MIVC): Essentiellement, les utilisateurs pourront transformer n’importe quelle conversation textuelle, qu’il s’agisse de discussions individuelles ou de groupe, en un appel vidéo en temps réel.

L’expérience utilisateur est conçue pour être intuitive et pleinement intégrée au flux de la conversation. La continuité est garantie par des fonctions avancées telles que :

  • Possibilité d’ajouter d’autres membres à un appel vidéo en cours
  • Journaux d’appels synchronisés et affichés dans l’historique des discussions
  • Interopérabilité entre différents appareils, plates-formes et réseaux

Formatage de texte et contenu multimédia de haute qualité

Universal Profile 4.0 enrichit également la messagerie texte simple, en ajoutant (enfin) la prise en charge des styles de formatage de texte avancés tels que le texte gras, italique et barré.

Ce mécanisme a été conçu pour conserver une compatibilité ascendante totale : dans le cas où un message formaté doit être envoyé par SMS (peut-être dans le cas où une connexion internet n’est pas disponible, ce qui est indispensable pour l’utilisation de la messagerie RCS), le système alertera l’utilisateur en lui demandant de modifier le message.

Parallèlement, des améliorations sont également apportées à l’échange de fichiers multimédia : les appareils pourront identifier automatiquement quels formats sont pris en charge par l’appareil du destinataire ; de cette manière, il sélectionnera le meilleur encodage pour échanger de l’audio, de la vidéo et des images avec la meilleure qualité possible.

Optimisation des liens et streaming vidéo pour les entreprises

Le dernier domaine d’intervention d’Universal Profile 4.0 concerne la messagerie professionnelle, connue sous l’acronyme RBM (RCS Business Messaging). Quelques innovations importantes arrivent dans ce domaine, à commencer par une plus grande efficacité du système de vérification des marques et la gestion des « liens profonds » pour garantir la confidentialité et la protection des données des utilisateurs. En outre:

  • Les « Rich Cards » d’entreprise permettront le streaming vidéo, éliminant ainsi le besoin pour l’utilisateur de télécharger l’intégralité de la vidéo sur son appareil.
  • Les entreprises auront un contrôle plus grand et plus sûr sur l’ouverture des liens
  • D’autres actions « rapides » (comme consulter un menu) seront rendues possibles au sein même de l’application de messagerie
  • Les actions plus complexes ou délicates (comme les paiements) seront redirigées vers des applications dédiées en toute sécurité.