Mozilla détecte plus d’échecs d’équipe avec le lac Intel Raptor pour la vague de chaleur en Europe

Mozilla a confirmé une augmentation significative de Échecs dans Firefox Cela affecte principalement les ordinateurs avec des processeurs Intel Raptor Lake. Le problème, comme l’a expliqué Gabriele Svelto, ingénieur principal à Mozilla, s’est intensifié dans les pays de l’hémisphère nord qui souffrent de températures élevées en raison de la vague de chaleur actuelle.

Svelto a détaillé à Mastodon qu’ils ont pu Identifier quelles régions de l’UE Ils sont plus touchés grâce aux données de localisation accompagnées des rapports de blocage envoyés par les utilisateurs. La plupart de ces échecs proviennent d’équipements qui utilisent le processeur Intel Core i7-14700Kun modèle connu pour avoir une instabilité dans des conditions de température extrêmes.

Un problème qui vient de loin

L’origine du problème remonte à l’année dernière, lorsqu’une dégradation physique a été détectée dans ces processeurs qui ont provoqué des échecs après plusieurs mois d’utilisation. Compte tenu de la situation, Intel a lancé des mises à jour Microcode pour atténuer le problème. Par exemple, en septembre, le correctif 0x12b a été lancé qui a promis de mettre fin aux problèmes. Plus récemment, le Version 0x12f. La vérité est que celles-ci ont seulement réussi à réduire la probabilité que les conditions qui ont déclenché une instabilité ont été données.

En fait, comme l’a expliqué Svelto, la dernière version du microcode a également fait réapparaître les échecs de manière remarquable. Cela a forcé l’équipe de Firefox à désactiver temporairement le bot qui présentait automatiquement les rapports de blocage, avant l’avalanche des cas liés à ces processeurs.

Comme compensation, Intel a décidé Élargir la garantie de ses chips Raptor Lake affectées, passant de trois à cinq ans. De cette façon, les utilisateurs souffrant de défaillances graves peuvent demander un remplacement de processeur. La situation met sur la table comment températures élevées Ils peuvent aggraver les problèmes matériels qui, sinon, passeraient inaperçus. Et bien que les mises à jour aident, la chaleur extrême reste un facteur de risque pour de nombreux PC.