Opensignal a publié le nouveau rapport sur l’expérience du réseau mobile en Italie, confirmant Vodafone comme l’opérateur le plus récompensé pour la deuxième année consécutive. Le nouveau rapport prend en considération les données collectées entre septembre et novembre 2025 : voyons les résultats plus en détail et comment s’en sortent non seulement Vodafone, mais aussi TIM, WINDTRE, Iliad et Fastweb.
Le nouveau rapport Opensignal sur les meilleurs opérateurs de réseaux mobiles récompense Vodafone
Dans le « Mobile Network Experience Report » publié ce mois-ci, Opensignal (une norme mondiale indépendante pour l’analyse des expériences de connectivité des consommateurs) a examiné l’expérience de réseau mobile des cinq principaux opérateurs mobiles en Italie, à savoir Fastweb, Iliad, TIM, Vodafone et WINDTRE, sur une période de 90 jours entre le 1er septembre et le 29 novembre 2025. Vodafone a récolté le plus grand nombre de récompenses, remportant 9 (2 partagées) sur un total de 16. TIM a obtenu 4 récompenses. au total (3 exclusivement), tandis que WINDTRE, Iliad et Fastweb ont tous obtenu 3 prix ou moins.
Comme dans le rapport précédent, Vodafone a également remporté le prix Reliability Experience d’Opensignal, qui reflète la capacité des utilisateurs à se connecter de manière cohérente aux réseaux mobiles et à effectuer leurs tâches quotidiennes. Il a pris la première place avec un score de 914 points sur une échelle de 100 à 1000, trois points devant son vice-champion, Iliad.
TIM a pris la première place pour la qualité constante, les jeux et le streaming vidéo. Dans la catégorie « Qualité constante », il atteint 79,2 %, ce qui représente le pourcentage de temps pendant lequel les utilisateurs du réseau ont bénéficié d’une connexion ininterrompue pour les applications smartphone les plus courantes. TIM gagne également pour l’expérience avec la vidéo à la demande et les jeux, remportant le prix « Video Experience » avec un score de 69,5 points et « Games Experience » avec 75,6 points sur une échelle de 100 points.
WINDTRE s’est démarqué par sa couverture 5G, remportant avec Fastweb le prix « 5G Coverage Experience » avec une note de 7,2 sur une échelle de 10 points, indiquant une forte disponibilité de la 5G. WINDTRE a également remporté le prix « Time on 5G », car ses utilisateurs passent 28 % de leur temps activement connectés à un réseau 5G (la part la plus élevée parmi les opérateurs italiens). De plus, l’opérateur a obtenu le prix révisé « Disponibilité 5G », qui montre que les utilisateurs du réseau passent 85,6 % de leur temps avec accès à un signal 5G, qu’il soit utilisé ou non.
Iliad a été le meilleur pour le « Temps passé en ligne », atteignant un pourcentage de 99,1 % et battant WINDTRE d’une moustache (99 %), et a obtenu le prix ex aequo (avec Vodafone) dans « Expérience des applications vocales 5G » (82,7 et 82,8 points sur 100).
Vodafone a remporté trois des prix de vitesse Opensignal, partageant la tête du quatrième. L’opérateur rouge occupe la première place dans la catégorie « Download Speed Experience » avec 63,8 Mbps et dans la catégorie « Upload Speed Experience » avec 11,2 Mbps, battant Fastweb, à la deuxième place, respectivement de 6 Mbps et de moins de 1 Mbps. Quant à la 5G, Vodafone a obtenu le prix « 5G Download Speed » avec 216,3 Mbps, battant Fastweb de 20 Mbps.
Vodafone a également obtenu le prix pour la qualité de l’expérience pour les services vocaux over-the-top (OTT), c’est-à-dire les applications vocales mobiles telles que WhatsApp, Skype et Facebook Messenger, en obtenant un score de 80 points sur une échelle de 100 : cela signifie que de nombreux utilisateurs sont satisfaits, avec seulement de légères détériorations de qualité pour certains ; le son de fond peut parfois être flou ou légèrement silencieux, tandis que les bruits métalliques (clics) ou les distorsions sont décrits comme très rares.
Si vous souhaitez consulter le rapport complet d’Opensignal, vous pouvez suivre ce lien.
