L’intégration entre les appareils de différents fabricants est un problème courant dans le monde Android. En ce sens, un cas plutôt emblématique est apparu avec les nouveaux smartphones Google Pixel 10, qui manifestent des difficultés assez importantes en connexion avec la montre Samsung Galaxy.
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Quel est le problème?
Selon ce qui émerge en ligne sur plusieurs forums, les propriétaires du nouveau Pixels 10, y compris les variantes Pro et Pro XL, trouvent l’impossibilité de connecter leurs appareils avec des montres intelligentes Samsung. Le problème semble être intéressé par-dessus tous les modèles les plus récents de la gamme Galaxy Watch, y compris la série 8, 7 et la montre Ultra, même s’il ne manque pas de rapports sur les modèles précédents.
Il existe également différentes manifestations de cette incompatibilité. Dans certains, le processus d’association est arrêté pendant la phase d’échange de code de couple, à la fois en utilisant l’application Galaxy portable et via les paramètres Bluetooth natifs d’Android. Dans d’autres cas, cependant, la connexion initiale semble fonctionner puis aggraver au fil du temps, avec la smartwatch qui ne devient accessible que via le Wi-Fi avant de perdre complètement la synchronisation.
Les tentatives de résolution
Les utilisateurs ont connu différentes stratégies pour contourner le problème, mais les résultats n’ont pas été convaincants.
Les procédures de réinitialisation standard de l’horloge complètes, en particulier, se sont révélées inefficaces dans la plupart des cas. Certains utilisateurs ont ensuite essayé de parcourir des routes alternatives avec la réinstallation de Samsung Health, d’obtenir uniquement des résolutions partielles et de fournir des éléments d’information utiles pour comprendre que le problème pourrait probablement résider dans l’interface logicielle entre les applications Samsung et le système d’exploitation Android 16 présent sur les pixels 10.
Ce que dit Google
Google a officiellement reconnu l’existence du problème par le biais de leurs canaux de soutien, confirmant également que les équipes techniques enquêtent sur les causes d’incompatibilité. Une confirmation assez significative, qui indique que le problème ne se limite pas aux dispositifs défectueux individuels mais représente une incompatibilité systémique qui nécessite une intervention du firmware ou du logiciel.
Il convient également de noter que la mise à jour de la sécurité de septembre pour Pixels 10 n’a pas résolu le problème, ce qui suggère que la cause pourrait être plus profonde que prévu initialement et demandant des modifications plus substantielles du code. Nous vous mettrons à jour avec les prochaines nouvelles sur cette question.
