Au cours des dernières heures, Google a annoncé qu’elle avait lancé un vaste programme de réparation pour Google Pixel 7A, dédié aux modèles propriétaires qui présentent des problèmes de gonflement de batterie.
Selon ce qui est expliqué par le géant du mont Mountain View, en fait, certains smartphones Google Pixel 7A peuvent subir une pénalité de la batterie inattendue et les modèles affectés par le problème pourraient convenir à une réparation en remplaçant la batterie sans coûts supplémentaires ou pour une autre forme de compensation par Google.
Google Pixel 7A et la batterie défectueuse
Le géant américain spécifie que les utilisateurs touchés par le problème en question pourraient trouver un gonflement visible (le smartphone peut apparaître plus souvent que d’habitude), la couverture arrière qui se sépare de l’appareil ou du téléchargement Luno beaucoup plus rapidement que la batterie que d’habitude.
Dans certains pays (États-Unis, en Inde, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, au Japon et à Singapour), les utilisateurs ont droit à un remplacement de la batterie sans frais supplémentaires.
Dans d’autres pays, les utilisateurs pourront opter pour l’une des solutions suivantes:
- un paiement de 200 dollars (converti en devise locale)
- Un code de réduction d’une valeur de 300 dollars (converti en devise locale), applicable à l’achat d’un autre smartphone de pixel sur le magasin Google (selon la disponibilité)
Dans le cas où l’appareil en question est toujours couvert par la garantie légale du fabricant, la rémunération disponible prévoit le paiement de 456 dollars (converti en devise locale).
Pour savoir si votre Google Pixel 7A fait partie de ceux pour lesquels le droit d’obtenir une compensation est prévu, vous devez remplir le formulaire approprié sur le site dédié.
Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la page dédiée du site de support Google.
